Hướng dẫn khắc phục một số lỗi của Windows 10 Mobile 10549

      Thứ Sáu, 16/10/2015 10:44 - 2669 lượt xem

      Like fptshop.com.vn để được cập nhật tin siêu phẩm sắp ra mắt và khuyến mãi hấp dẫn

      Win 10 Mobile 10549 bản mới nhất xuất hiện một số lỗi gồm máy bị đơ, không đưa máy về Windows Phone 8.1 được, bị chết cứng ngay màn hình lockscreen sau khi update, app không thể hoạt động, Live Tile bị phóng to... Khắc phục những vấn đề này như thế nào? FPT Shop xin đồng hành cùng các bạn.

      Thiết bị chạy hệ điều hành Windows 10 mobile

      Thiết bị chạy Win 10 Mobile 10549

       

      Phần mềm Windows Device Recovery Tool không hoạt động

       

      Trước khi update Windows 10 Mobile bản 10549 nhất bạn nhất thiết phải đưa máy về Windows Phone 8.1. Công cụ Windows Device Recovery Tool được Microsoft khuyến cáo sử dụng. Nếu bạn không sử dụng được ứng dụng này thì thực hiện như sau:

      1. 1. Gỡ bỏ ứng dụng Windows Device Recovery Tool và cài lại bản mới nhất. Download bản mới ở đây.
      2. 2. Kiểm tra Firewall xem Tool này có bị chặn không. (vào Control Panel > Firewall, hoặc tìm chữ Firewall trong thanh Search của Windows 10, vào "Allow an app or feature...", tìm tên app Device Recovery Tool rồi bỏ chặn nó).

      Cài đặt Firewall cho phép chạy ứng dụng

      Cài đặt Firewall cho ứng dụng chạy

      1. 3. Hãy thử đổi cổng USB khác của máy tính
      2. 4. Nếu không được thì bạn sử dụng Nokia Software Recovery Tool để đưa điện thoại về Windows Phone 8.1

      Công cụ Nokia Software Recovery tool

      Ứng dụng Nokia Software Recovery Tool

       

      Màn hình khóa (lockscreen) máy bị đơ ngay sau khi update

       

      Do một vài nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này. Khắc phục bằng cách buộc thiết bị phải khởi động lại bằng cách nhấn giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng.

      Trong trường hợp hệ thống khởi chạy ứng dụng Windows Insider thì không cần làm gì thêm, hãy chờ cho màn hình tắt và xuất hiện logo Nokia / Microsoft.

       

      Thiết bị mất ứng dụng hoặc không cài đặt được ứng dụng

       

      Có nhiều trường hợp thiết bị bị mất ứng dụng khi update lên build 10549 từ WP 8.1. Bên cạnh đó cũng có trường hợp không thể cài đặt được app từ Windows Store, báo pending hoặc lỗi Error x000, hay máy bị treo.

      Khi gặp vấn đề này bạn cần hủy toàn bộ app đang được tải hay cập nhật, tiếp theo khởi động lại máy là được.

      Các bạn hủy Download bằng cách vào Windows Store >> Nhấn vào biểu tượng download (mũi tên chĩa xuống) >> Nhấn vào dấu “X” tất cả các app tới khi xuất hiện “Stopped” thì ngừng lại >> Khởi động lại máy >> Download lại.

      Huy download

      Cách hủy cập nhật ứng dụng trên Windows 10 Mobile

       

      Ứng dụng cũ không chạy trên hệ điều hành mới

       

      Đây là vấn đề của khá nhiều người dùng, các ứng dụng thường gặp lỗi là Wunderlist, Evernote, Facebook Messenger. Trên WP 8.1 hoạt động tốt nhưng khi lên Windows 10 Mobile thì không chạy được.

      Để khắc phục thì các bạn gỡ bỏ các ứng dụng bị lỗi ra, sau đó khởi động lại máy và tải về cài đặt lại.

       

      Live Tile bị phóng to hơn

       

      Thực chất đây không phải là lỗi mà Tile đã được trả về giá trị mặc định. Cảm nhận rõ nhất trên những điện thoại có màn hình từ 5 inch trở lên.

      Để làm các ô to ra như cũ, các bạn vào Cài đặt > Cá nhân hóa > Bắt đầu > bật dòng "Hiển thị thêm ô" ở cuối danh sách.

      Live Tile

      Sửa lỗi Live Tile bị phóng to

       

      Mất notification

       

      Đây là lỗi người dùng gặp phải khi lần đầu chạy build 10549, sẽ không có bất kỳ thông báo nào xuất hiện. Microsoft cũng đã xác nhận vấn đề này và sẽ khắc phục trong bản cập nhật tiếp theo.

      Cách đơn giản nhất để khắc phục là khởi động lại máy. Theo như Microsoft, để khắc phục thì chỉ cần khóa màn hình và mở lại là xong, tuy nhiên nhiều bạn thực hiện và không có tác dụng.

       

      Theo Tinhte

      ThachLC

      0 1 5 0
      Bạn có biết?

      Vì sao chương trình này lại HOT đến vậy?

      Hãy để lại số điện thoại của bạn để được tư vấn miễn phí về chương trình hấp dẫn này nhé!

      Mua trước trả sau