Tương lai, điện thoại của bạn sẽ trở thành chìa khóa phòng trong các khách sạn ?

      Thứ Ba, 08/04/2014 16:38 - 1929 lượt xem

      Like fptshop.com.vn để được cập nhật tin siêu phẩm sắp ra mắt và khuyến mãi hấp dẫn

      Bạn có thể dễ dàng sử dụng điện thoại để đăng ký chuyến bay và nó đồng nghĩa với việc bạn sở hữu thẻ lên máy bay dạng kỹ thuật số. Vậy tại sao bạn cần phải xuất trình thẻ tín dụng tại quầy lễ tân cúa khách sạn khi họ đã có thông tin chi tiết đặt phòng của bạn?

      dien-thoai-ban-thanh-chia-khoa-phong

      Một vài khách sạn như Hyatt đã đặt quầy check-in tại sảnh, khách hàng có thể quẹt thẻ tín dụng của mình  rồi nhận chìa khóa. Nhưng một khi ổ khóa NFC (ổ khóa truyền thông trường sóng gần ) trở nên phổ biến hơn, thì các thủ tục đăng ký tại bàn lễ tân như trên sẽ sớm trở thành vô nghĩa. Bạn có thể đăng ký vào khách sạn bằng điện thoại trước khi đến rồi sử dụng chip NFC trong điện thoại làm chìa khóa cửa phòng.

      Bỏ qua việc xếp hàng

      Du khách có thể đi thẳng vào khách sạn và đi ngay vào phòng của mình mà không cần đợi chờ trong hàng dài xếp hàng. Các khách sạn đánh giá cao công nghệ này vì nó không chỉ khiến khách hàng thoải mái hơn mà còn giúp họ tránh được một khoản đầu tư không nhỏ vào việc thay thế các thẻ bị mất hoặc thẻ không được hoàn lại. Giống như các thẻ chìa bị từ chối ngay sau ngày thanh toán, ứng dụng trên điện thoại của bạn cũng chỉ cần xóa mã NFC cho phòng khi thanh toán. Bạn thậm chí có thể làm điều này từ điện thoại của mình, không cần phải sử dụng khiển để kiểm tra hóa đơn rồi tốn công gõ vào địa chỉ email.

      dien-thoai-ban-thanh-chia-khoa-phong hữu ích

      Bên cạnh đó, khách sạn cũng có thể cung cấp thêm các dịch vụ khác thông qua ứng dụng này, ví dụ như cho phép bạn chọn một phòng cụ thể nào đó từ những phòng còn trống. Vì vậy sẽ đơn giản hơn cho bạn khi chọn tầng bạn muốn cũng như là chọn cách thang máy bao xa.

      Thêm nữa, khách hàng có thể đánh dấu các phòng cụ thể và xem lại phòng bạn đã chọn và cảm thấy hài lòng lần trước có còn trống không  Các phòng thông dụng lúc này giống như nhũng hàng ghế thoát hiểm trên một chiếc máy bay -  chúng dành cho du khách thường xuyên hoặc du khách có thể chi trả cho một khoản nâng cấp - và khách sạn sẽ rao bán các gói nâng cấp phòng hoặc gói mạng nhanh hơn cùng lúc.

      Thiết lập nhiệt độ

      Bạn có thể đặt nhiệt độ máy điều hòa không khí cùng với bất kỳ thiết bị điều khiển phòng khác nào. Khách sạn Aria tại Las Vegas trang bị một bảng điều khiển phòng Control4 trên bàn ở đầu giường. Điều này cho phép bạn mở - đóng màn cùng rèm cửa, thay đổi độ sáng xung quanh phòng và đặt chuỗi trình tự báo thức cùng chúc ngủ ngon, việc đặt trình tự này sẽ điều khiển đèn, rèm cửa và TV để giúp bạn thức dậy hoặc nghỉ ngơi một cách thuận tiện.

      Những cài đặt như vậy thực hiện dễ dàng hơn trên điện thoại so với máy tính bảng cồng kềnh hoặc khiển TV, và bạn có thể dùng bất cứ khi nào bạn muốn, chứ không phải chỉ là khi bạn đang mệt mỏi và chỉ muốn nhảy lên giường.

      Ngoài ra, khách sạn muốn bạn cài đặt và giữ các ứng dụng điện thoại của trên điện thoại sau khi rời đi để họ có thể tiếp tục liên lạc với bạn khi có các ưu đãi đặc biệt nhằm lôi kéo bạn một lần nữa. Ứng dụng lúc bạn đang thực sự dừng chân tại đó càng hữu ích thì càng  có nhiều khả năng bạn sẽ giữ lại. Và nếu sở hữu những ưu đãi liên quan đến check-in nhanh hơn , bạn dường như sẽ  không do dự cài đặt ngay.

      Ứng dụng này cũng sẽ cho phép bạn đặt dịch vụ phòng, trị liệu tại spa hoặc trả tiền đồ uống trong các quán bar khách sạn, chưa kể đến nó cung cấp bản đồ chi tiết vị trí của hồ bơi. Một số ứng dụng khác lại cho phép bạn đặt bàn tại một nhà hàng gần đó - và dĩ nhiên phí tại khách sạn sẽ được cắt giảm.

      Đầu tư kép

      Để áp dụng việc check-in qua điện thoại thi khách sạn cần hai khoản đầu tư chính yếu. Việc đầu tiên là điều chỉnh các phòng khách sạn cho phù hợp với NFC. Những ổ khóa NFC đã nhanh chóng được lắp đặt tại một loạt các khách sạn ở nhiều nơi. Tuy nhiên, bạn có thể sẽ không thấy chúng trong khách sạn bình dân tỷ như là một Travelodge (tạm thời là vẫn chưa).

      Khách sạn thương mại Hyatts cũng sử dụng NFC trong thẻ phòng để điều phối thang máy phù hợp với bạn một cách tự động. Nó giúp tiết kiệm thời gian và điện năng bằng phương thức là để người đi tới cùng một tầng vào trong cùng một thang máy.

      Thực tế, các khách sạn Nordic Choice là chuỗi khách sạn đầu tiên cho phép khách hàng lựa chọn và mở khóa phòng với một chiếc điện thoại NFC từ năm 2010, và bắt đầu lắp đặt ổ khóa NFC vào năm 2013. Ngay cả chuỗi các khách sạn ở mức giá trung bình như Best Western cũng đã cài đặt công nghệ này ở nhiều địa điểm.

      dien-thoai-ban-thanh-chia-khoa-phong thong minh

      NFC theo một cách nào đó cũng liên quan đến việc kết nối các ứng dụng tới hệ thống quản lý phòng, cho ta biết phòng nào trống và phòng nào đang được sử dụng. Hệ thống quản lý tài sản trên máy tính (Micro PMS)  làm việc dựa trên điều này để phục vụ cho dịch vụ quản lý riêng của mình, nó được áp dụng bởi Marriott, Four Seasons, Omni và khoảng 75% các khách sạn ba sao.

      Đó là những gì mà những người sáng tạo ứng dụng du lịch như Ve-Go hi vọng, nhưng họ sẽ phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ các ứng dụng thương hiệu khách sạn.

      Tuyệt vời hơn, check-in qua điện thoại di động trong ứng dụng của Marriott cho phép bạn kiểm tra ngày trước khi bạn đến. Bạn sẽ nhận được một tin nhắn báo khi phòng đã sẵn sàng, do vậy bạn có thể nhận ngay các thẻ được làm trước tại bàn tiếp nhận (và kiểm tra từ điện thoại của bạn vào lúc bạn định rời đi). Với NFC, bạn sẽ không cần phải dừng lại ở sảnh để lấy thẻ khóa.

      Chìa vặn điều cữ

      Điểm bất lợi trong kế hoạch lại là các iPhone không hỗ trợ NFC. Apple dường như không quan tâm đến công nghệ này bất chấp những lời bàn tán dai dẳng.

      Theo đó, thay vì chờ đợi người sử dụng iPhone bọc một lớp vỏ để có thể kích hoạt NFC, các khách sạn và những người làm khóa sẽ phải đầu tư vào công nghệ iBeacon của Apple để làm việc cùng với ổ khóa NFC. Đây là lý do mà Starwood đang sử dụng ứng dụng Bluetooth trên điện thoại nhằm thay thế NFC, mặc dù nó chỉ  kiểm tra điện thoại di động tại một số khách sạn Aloft ( vầ nó sẽ được cung cấp tại các khách sạn cao cấp W trong năm nay).

      Bởi NFC hoạt động cả cho các thẻ khóa quen thuộc lấn trên điện thoại nên nó mang đến cho các khách sạn nhiều lựa chọn hơn - nhưng iPhone lại quá nổi tiếng để có thể lờ đi. Mặc dù áp dụng các phương thức trên đem lại một sự bất tiện cho các doanh nghiệp.

      LongPH

      1 5 5 1
      Có thể bạn quan tâm:
      Bạn có biết?

      Vì sao chương trình này lại HOT đến vậy?

      Hãy để lại số điện thoại của bạn để được tư vấn miễn phí về chương trình hấp dẫn này nhé!

      Mua trước trả sau