Ngạc nhiên với cách mà Apple hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm trong 30 năm qua

      Chủ Nhật, 26/04/2015 22:26 - 600 lượt xem

      Like fptshop.com.vn để được cập nhật tin siêu phẩm sắp ra mắt và khuyến mãi hấp dẫn

      Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng Apple đã hướng dẫn dẫn khách hàng của họ sử dụng sản phẩm của mình bằng những video trong suốt 30 năm từ năm 1984 đến nay.

      Apple

      Sản phẩm công nghệ mới nhất của Apple hiện nay là Apple Watch và sản phẩm này đã có mặt trên thị trường trong tháng qua. Chiếc đồng hồ thông minh này lại có rất nhiều tính năng mà có thể khi bạn sở hữu nó chưa khám phá hết. Với Apple bạn không phả lo điều đó bởi họ đã chuẩn bị cho 10 video hướng dẫn sử dụng với các phần khác nhau, chưa hết còn 23 chủ đề với khoảng 200 trang để cho bạn biết tất cả những tính năng thú vị của một chiếc Apple Watch. Họ đã làm như vậy cả với những sản phẩm khác của Táo từ những năm 1984 để đưa đến khách hàng những video hướng dẫn sử dụng sản phẩm của họ. Nếu bạn còn nghi ngờ hãy cùng chúng tôi xem lại những video hướng dẫn của những sản phẩm bạn không thể bỏ qua của Apple nhé.

       

      1. Macintosh (1984)

       

      Năm 1984 không phải ai cũng có thể sở hữu một chiếc máy tính cho riêng mình, nên khi Appe hướng dẫn sử dụng sản phẩm đầu tiên của mình chỉ trọng tâm vào cách sử dụng chuột. Chiếc Macintosh được Apple đưa ra hướng dẫn sử dụng đầu tiên năm 1984 với băng cassette âm thanh để giới thiệu và đĩa mềm chưa kể một cuốn sách hướng dẫn chi tiết.

       

      2. Newton (1994)

       

      Newton là chiếc máy tính bảng đầu tiên của Apple. Nên tại thời điểm đó màn hình cảm ứng hay bút stylus để biến chữ viết tay thành văn bản thật mới mẻ với nhiều người. Newton là chiếc PDA cầm tay màu đen và có màn hình cảm ứng (điện trở và đơn sắc). Khi bạn mua một chiếc Newton bạn sẽ có một cuốn sách hướng dẫn và một băng VHS hướng dẫn người dùng ngay cả những người bận rộn cũng có thể xem nhanh để biết cách gửi thư điện tử hay cách sử dụng bút stylus. Apple đáng được khen ngợi bởi những sáng kiến thông minh của mình và cách đưa sản phẩm của họ đến với khách hàng.

       

      3. iMac G3 (1998)

       

      Chiếc máy Mac được nhà Táo hướng dẫn khách hàng sử dụng bằng những video được ghi trong đĩa CD và nó được đi kèm với máy. Qua những video này người dùng sẽ được giới thiệu các cải tiến của chiếc iMac và màu sắc mới của chiếc máy này. Ngoài ra một nửa trong số các video giúp người dùng hiểu tất cả các cổng giao tiếp khác nhau và làm cách nào bạn có thể kết nối với chúng.

       

      4. iPhone (2007)

       

      Nhắc đến iPhone thì chắc chúng ta ai cũng biết và muốn sở hữu đời mới nhất của nó. Nhắc đến Apple bạn sẽ nghĩ ngay đến chiếc điện thoại iPhone. Nhưng tại thời điểm đó năm 2007 nó lại hoàn toàn xa lạ với người dùng. Bởi nó là xuất phát điểm của chiếc điện thoại có màn hình cảm ứng lớn và đa điểm. Chính vì vậy mà Apple đã tung ra hướng dẫn sử dụng online lần đầu tiên. Nó là một thách thức lớn đối với Apple bởi từ trước đến nay khách hàng đã quen sử dụng những phím cứng. Các video của Apple đưa đến cho người dùng hướng dẫn một cách tỉ mỉ đầu tiên là cách trượt của các ngón tay để di chuyển giữa các màn hình hay cách gọi điện thoại chỉ màng một thao tác trượt nhẹ, vuốt nhẹ mà không cần đến phím cứng rồi đến cách sử dụng hai ngón tay để zoom màn hình… Apple đã làm được tất cả điều đó và đưa đến cho người sử dụng để họ cũng có thể sử dụng thành thạo sản phẩm tân tiến này.

       

      5. iPad (2010)

       

      Tuy iPad cũng là một thiết bị mới tại thời điểm đó. Nhưng vì người sử dụng đã biết cách sử dụng cảm ứng trên iPhone nên nhà Táo không khó khăn gì để làm ra những video hướng dẫn người dùng sử dụng iPad. Điểm khác biệt của iPad với iPhone là màn hình cảm ứng lớn nên những video hướng dẫn chủ yếu giúp người dùng tận dụng đặc điểm này.

       

      6. Apple Watch (2015)

       

      Chiếc Apple Watch ra đời đã có đến 10 video khác nhau hướng dẫn người dùng bao gồm cách sử dụng dịch vụ thanh toán di động Apple Pay, chuyển đổi giọng nói thành văn bản, ứng dụng theo dõi sức khỏe... Đây là một sản phẩm mới bởi vậy Apple nên người dùng phải học cách sử dụng hoàn toàn mới và với những video Apple tung ra sẽ giúp ích vô cùng lớn với người dùng.

      >> Xem thêm: Gói "Bảo Hành Vàng" được FPT Shop áp dụng cho tất cả các thiết bị phân phối của mình với rất nhiều chế độ ưu ái cho người dùng như: sửa chữa miễn phí(tối đa 2 lần),đổi 1 máy mới cùng Model(Tối đa 1 lần) trong trường hợp không thể sửa chữa cùng nhiều ưu đãi khác...Nhanh tay trở thành những người dùng đầu tiên sở hữu gói  Bảo Hành Vàng tại FTPShop hấp dẫn này.

      CTV Quân

      Nguồn: gizmodo

      0 1 5 0
      Có thể bạn quan tâm:
      Bạn có biết?

      Vì sao chương trình này lại HOT đến vậy?

      Hãy để lại số điện thoại của bạn để được tư vấn miễn phí về chương trình hấp dẫn này nhé!

      Mua trước trả sau