TÍCH ĐIỂM ĐỔI QUÀ CÙNG FPT SHOP

              Tích luỹ hôm nay - Đổi ngay quà tặng
              (Chỉ áp dụng FPT SHop tại Hà Nội & Hồ Chí Minh)

              Thông báo tạm ngưng Chương trình “Tích Điểm Đổi Quà”.

              Công ty cổ phần bán lẻ KTS FPT xin trân trọng cảm ơn sự quan tâm và ủng hộ của Quý Khách trong suốt thời gian qua.

              Với mong muốn không ngừng nâng cao dịch vụ để phục vụ quý khách hàng ngày một tốt hơn, chúng tôi xin tạm ngưng Chương trình “Tích Điểm Đổi Quà” hiện tại để cải tiến chương trình nhằm phục vụ khách hàng chu đáo, tiện ích hơn trong tương lai.

              Chúng tôi xin thông báo tạm ngưng chương trình “Tích điểm đổi quà” dành cho Khách hàng tham gia mua sắm tại FPTshop khu vực Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh từ ngày 14/10/2014.

              Quý khách đã tham gia chương trình & đủ điều kiện đổi quà trước thời điểm trên sẽ được bảo lưu kết quả điểm đã tích lũy & được đổi quà theo đúng thể lệ đã công bố trước đây. Xin Quý khách vui lòng liên hệ với Cửa hàng FPTshop gần nhất hoặc số điện thoại 1800 6601 để được phục vụ.

              Chúng tôi thành thật xin lỗi cho sự bất tiện này & mong được tiếp tục phục vụ Quý khách trong thời gian tới. Xin trân trọng cảm ơn!.

              THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG
              A. SỞ HỮU TÀI KHOẢN DỄ DÀNG:

              KHÔNG cần mua hàng

              ngay tài khoản, nhiều người tích luỹ

              MIỄN PHÍ đăng ký

              KHÔNG lo mất hoặc quên thẻ / mật khẩu

              ĐỔI quà dễ dàng, thuận tiện

              B. LÀM CHỦ QUYỀN LỢI:
              • 1. Khi đổi điểm lấy quà khách hàng toàn quyền chọn lựa :
              • - Chọn quà yêu thích
              • - Chọn nơi nhận quà
              • 2. Nhận tin Khuyến mãi – Giá sốc từ FPT Shop: SỚM NHẤT & NHANH NHẤT
              • 3. Hưởng các ưu đãi mua hàng dành riêng cho khách hàng thành viên FPT Shop
              C. TÍCH LŨY NHỎ - NHẬN QUÀ TO:

              Chỉ cần 1 tài khoản – nhiều người cùng tích lũy

              10,000 đồng = 1 điểm tích luỹ

              (Chỉ tính phần doanh số làm tròn 10,000 đồng)

              D. HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ TÀI KHOẢN THÀNH VIÊN

              Để thay đổi thông tin cá nhân, kiểm tra doanh số mua hàng và đăng kí đổi quà, khách hàng có thể:

              1. Truy cập vào trang web: fptshop.com.vn để tự thao tác

              2. Đến cửa hàng FPT Shop gần nhất để nhân viên chúng tôi hỗ trợ

              E. CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

              1. Chương trình "Tích điểm - Đổi quà cùng FPT Shop" có áp dụng cho khách mua hàng trả góp không ?

              - Có áp dụng cho tất cả khách mua hàng trả góp.

              2. Mua các sản phẩm nào thì được "Tích điểm - Đổi quà cùng FPT Shop"?

              - Khách hàng được tích điểm khi mua sản phẩm bất kỳ tại FPT Shop

              - Cứ với 10,000 đồng mua hàng khách hàng được tích 1 điểm thưởng.

              3. Làm thế nào để biết thông tin về điểm tích luỹ, chọn đổi quà, và lịch sử mua hàng của mình?

              - Truy cập vào fptshop.com.vn , đăng nhập tài khoản để xem

              - Hoặc gọi đến tổng đài Chăm sóc khách hàng 18006616 để được hỗ trợ thông tin

              4. Khách hàng có thể nhận quà tặng đã đăng ký ở đâu ?

              - Tại Hệ thống cửa hàng FPT Shop bất kỳ trên toàn quốc (hoặc)

              - Nhận quà tại địa chỉ nhà đối với 1 số món quà nhất định.

              (Vui lòng xem thêm thông tin này tại Bảng đổi quà tại web fptshop.com.vn)

              5. Khi đến FPT Shop để nhận quà khách hàng cần mang theo những gì ?

              - Khách hàng chỉ cần mang theo tin nhắn xác nhận đổi quà đến FPT Shop

              - Tin nhắn xác nhận này được FPT Shop gửi đến khách hàng vào số điện thoại di động khách hàng đã đăng ký (SMS)

              6. Các chính sách đổi trả, bảo hành… có áp dụng với các món quà đổi bằng điểm tích luỹ không?

              - Quà tặng là sản phẩm của FPT Shop vẫn được áp dụng đầy đủ các chế độ đổi trả & bảo hành như hàng bán.

              7. Điểm tích luỹ của tôi có giá trị trong bao lâu?

              - Điểm tích lũy của khách hàng có giá trị trong vòng 1 năm tính từ ngày đăng ký

              8. Khi khách trả hàng, nhận lại tiền, thì …?

              - Điểm tích lũy tương ứng sẽ được tự động trừ khỏi tài khoản của quý khách

              Mua trước trả sau