Mua trước trả sau

              Tổng hợp lỗi và cách khắc phục điện thoại Nokia Lumia 1320 (Phần I)

              thachlc
              vào ngày 03/10/2014 câu trả lời • 10.941 lượt xem

              Điện thoại Nokia Lumia 1320 không thông báo khi nhận cuộc gọi và tin nhắn

              1. Bạn kiểm tra âm lượng và cấu hình máy. Bấm phím âm lượng để xem thanh trạng thái âm lượng ở phía trên cùng của màn hình. Sử dụng các phím tăng âm lượng và giảm âm lượng để điều chỉnh âm lượng của chuông (thang từ 0 đến 30). Nhấn vào văn bản cạnh biểu tượng chuông để thay đổi cấu hình (chỉ rung, chuông+rung).

               

              2. Kiểm tra xem có phải vấn đề chỉ xuất hiện với một nhạc chuông cụ thể không: Chuyển đến Settings (Cài đặt) > ringtones+sounds (nhạc chuông+âm thanh) > Ringtone (Nhạc chuông) và nhấn vào nút play (phát) để nghe thử nhạc chuông.

               

              3. Tạm thời tắt rung chuông (Settings (Cài đặt) > ringtones+sound (nhạc chuông+âm thanh) > vibrate (rung)), để xác định xem điện thoại của bạn có bị ảnh hưởng bởi bất kỳ cài đặt chuyển động nào không, ví dụ, Lật để Tắt tiếng.

               

              4. Đảm bảo chuyển tiếp cuộc gọi không được bật: Nhấn vào biểu tượng điện thoại > ... > Settings (Cài đặt).

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 1320 chất lượng thoại kém

              Hãy kiểm tra cường độ tín hiệu trên màn hình điện thoại và di chuyển đến một khu vực có tín hiệu tốt hơn.

               

              Kiểm tra xem vấn đề xảy ra khi bạn kích hoạt loa của điện thoại hay với tai nghe có dây.

               

              Kiểm tra xem vấn đề có phải với các cuộc gọi đi hoặc đến từ một số cụ thể không và có phụ thuộc vào việc ai bắt đầu cuộc gọi không.

               

              Sử dụng các phím âm lượng để đạt được mức âm thanh thoải mái nhất.

               

              Ghi một đoạn âm thanh và phát đoạn ghi âm. Làm như vậy sẽ kiểm tra khả năng của micrô và loa cùng lúc.

               

               

              Quên mật khẩu mở khóa điện thoại Nokia Lumia 1320

              Đặt lại điện thoại.

               

              Lưu ý quan trọng: Cài lại điện thoại sẽ xóa tất cả nội dung cá nhân, bao gồm cả các ứng dụng, và khôi phục lại cài đặt gốc.

               

              1. Đảm bảo điện thoại có đủ pin, sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút.

               

              2. Tắt điện thoại và ngắt kết nối với bộ sạc.

               

              3. Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và kết nối bộ sạc. Dấu chấm than (!) được hiển thị trên màn hình.

               

              4. Bấm các phím theo thứ tự sau: tăng âm lượng, giảm âm lượng, nguồn và giảm âm lượng.

               

              5. Chờ cho điện thoại đặt lại, trong quá trình đặt lại sẽ có các bánh răng xoay trên màn hình trong tối đa 5 phút, sau đó màn hình sẽ tắt trong khoảng 30 giây và điện thoại sẽ khởi động lại.

               

              6. Hãy thực hiện quá trình thiết lập điện thoại ban đầu, nếu ngày giờ được hiển thị, đảm bảo các giá trị là chính xác.

               

              7. Ngắt kết nối bộ sạc.

               

               

              Lỗi không tải ứng dụng từ windows phone store trên điện thoại Nokia Lumia 1320 được

               

              Hãy thử cách sau

               

              Kiểm tra ngày giờ của điện thoại. Chuyển đến Settings (Cài đặt) > Date+time (Ngày+giờ) và cài múi giờ và ngày giờ chính xác.

               

              Chuyển đến Settings (Cài đặt) > email+accounts (email+tài khoản). Nhấn và giữ Microsoft account (Tài khoản Microsoft) (Windows Live) và chọn sync (đồng bộ). Nếu xuất hiện "attention required (cần chú ý)", hãy kiểm tra xem bạn đã hoàn tất việc tạo tài khoản chưa. Để hoàn tất, bạn phải xác nhận tài khoản của mình từ địa chỉ email đã cung cấp (bạn chỉ phải làm việc này một lần). Việc tải xuống chỉ có thể bắt đầu sau đó.

               

              Đăng nhập vào account.live.com bằng tài khoản Microsoft của bạn. Việc này là để kiểm tra xem tài khoản có bị thiếu một số thông tin nhất định không, chẳng hạn như ngày sinh hoặc quốc gia/khu vực.

               

              Nếu chưa có Tài khoản Microsoft, bạn có thể tạo một tài khoản trên trang web live.com.

               

              Nếu bạn không thể truy cập vào tài khoản của mình, hãy đặt lại mật khẩu ở đây.

               

              Lưu ý! Bạn có thể được yêu cầu chấp nhận Windows Phone Store Terms of Use (Điều khoản Sử dụng Windows Phone Store) một cách riêng biệt, chỉ làm điều đó khi được nhắc.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 1320 bị lỗi loạn cảm ứng

              Hãy thử cách sau

               

              Hãy thử các cách sửa lỗi này, ví dụ, nếu điện thoại của bạn thỉnh thoảng khởi động lại, bị treo hoặc không bật, nếu một ứng dụng bị lỗi, nếu bạn có vấn đề âm thanh hoặc nếu màn hình trống:

               

              1. Khởi động lại điện thoại.

               

              Nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm Âm lượng cùng lúc trong 10-15 giây. Nhả các phím này ra và điện thoại sẽ khởi động lại. Sau thao tác này, bạn có thể cần đặt ngày giờ trên điện thoại.

               

              Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại và khôi phục lại điện thoại theo hướng dẫn bên dưới.

               

              2. Đặt lại và khôi phục lại điện thoại.

               

              Lưu ý quan trọng:

               

              Thao tác này sẽ xóa tất cả nội dung cá nhân trên điện thoại và khôi phục cài đặt gốc.

               

              Trước khi tiếp tục việc đặt lại, hãy đảm bảo pin điện thoại ở mức trên 50%. Để kiểm tra tuổi thọ pin còn lại, hãy chuyển đến Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin). Nếu bạn không thể kiểm tra mức pin hoặc mức pin quá thấp, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút.

               

              Đặt lại điện thoại bằng cách sử dụng tùy chọn tích hợp trong cài đặt điện thoại. Chọn Settings (Cài đặt) > About (Thông tin) > Reset your phone (Đặt lại điện thoại).

               

              Tuy nhiên, nếu bạn không thể truy cập vào cài đặt điện thoại, hãy thực hiện theo các bước dưới đây:

               

              a. Ngắt kết nối bộ sạc. Nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm Âm lượng cùng lúc. Thả các phím đã nhấn khi điện thoại rung và ngay sau đó nhấn và giữ nút giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hiển thị dấu chấm than (!) trên màn hình. Thả phím giảm âm lượng.

               

              b. Sau đó nhấn phím âm lượng và phím nguồn theo thứ tự sau: tăng âm lượng, giảm âm lượng, nguồn và giảm âm lượng.

               

              c. Chờ cho điện thoại đặt lại, trong quá trình đặt lại bạn sẽ thấy các bánh răng xoay trên màn hình trong tối đa 5 phút, sau đó màn hình sẽ tắt trong khoảng 30 giây và điện thoại sẽ khởi động lại.

               

              d. Thực hiện quá trình thiết lập điện thoại ban đầu. Đảm bảo bạn đã cài đúng ngày giờ trên điện thoại (Settings (Cài đặt) > date+time (ngày+giờ)).

               

               

              Vấn đề điện thoại nokia Lumia 1320 bị hao nhanh

              Hãy thử cách sau

               

              1. Khởi động lại điện thoại.

               

              2. Bật Chế độ tiết kiệm pin: Bấm Start (Bắt đầu), sau đó trượt sang trái đến danh sách ứng dụng, chuyển đến Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin) và chuyển nút Battery Saver sang On (Bật).

               

              Nếu bạn muốn Tiết kiệm Pin bật bất cứ khi nào pin xuống 20%, hãy chọn When battery is low (Khi pin yếu).

               

              Nếu bây giờ bạn muốn bật Tiết kiệm Pin và để ở trạng thái như vậy cho đến lần sạc pin tiếp theo, hãy chọn Now until next charge (Bây giờ cho đến lần sạc tiếp theo).

               

              Khi được bật, một trái tim nhỏ xuất hiện phía trên biểu tượng pin và điện thoại sẽ không tự động nhận e-mail và các cập nhật lịch, cập nhật một số hình xếp trực tiếp hoặc cho phép các ứng dụng chạy ẩn.

               

              Bạn cũng có thể thử các bước sau:

               

              Tắt các dịch vụ và chức năng bạn không sử dụng:

               

              Đóng ứng dụng bạn không sử dụng: Bấm và giữ phím trở lại để xem các ứng dụng đang chạy ẩn. Trượt qua danh sách ứng dụng và nhấn X để đóng những ứng dụng không còn cần đến (Điện thoại có Lumia Amber: Bấm và giữ phím trở lại để xem các ứng dụng đang chạy ẩn. Nhấn vào ứng dụng để mở nó và nhấn phím trở lại để đóng nó).

               

              Tắt dịch vụ vị trí: Nhấn Settings (Cài đặt) > location (vị trí) và chuyển Location services (Dịch vụ vị trí) thành Off (Tắt).

               

              Tắt Bluetooth: Nhấn Settings (Cài đặt) > Bluetooth và chuyển Status (Trạng thái) sang Off (Tắt).

               

              Tắt NFC: Nhấn Settings (Cài đặt) > NFC (chạm+gửi), sau đó chuyển Tap to share (Nhấn để chia sẻ) sang Off (Tắt).

               

              Ngăn không cho điện thoại kết nối với bộ sưu tập âm nhạc trong đám mây: Khởi chạy ứng dụng Music (Âm nhạc), sau đó nhấn ... > Settings (Cài đặt) và chuyển cài đặt sang tắt.

               

              Kiểm tra xem những ứng dụng nào đang chạy các tác vụ nền và chặn những ứng dụng bạn không cần: Nhấn Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin), trượt sang trái và bạn sẽ biết được việc sử dụng pin hiện tại cùng với danh sách ứng dụng. Từ đó, bạn có thể nhấn vào bất kỳ ứng dụng nào để quản lý nó. (Điện thoại có Lumia Black và Amber, nhấn Settings (Cài đặt), trượt đến applications (ứng dụng) và nhấn background tasks (tác vụ nền). Nhấn vào ứng dụng bạn muốn chặn và nhấn block (chặn)).

               

              Thay đổi tần suất của các sự kiện nhất định:

               

              Thay đổi cài đặt email để tải các mục email ít thường xuyên hơn: Trên màn hình bắt đầu, hãy mở tài khoản email bạn muốn sửa đổi, sau đó chạm vào ... > Settings (Cài đặt) > sync settings (cài đặt đồng bộ) và thay đổi cài đặt cho Download new content (Tải về nội dung mới) hoặc cài để điều khiển thủ công.

               

              Cài màn hình điện thoại tắt sau thời gian ngắn hơn: Nhấn Settings (Cài đặt) > lock screen (màn hình khóa) và thay đổi cài đặt cho Screen times out after (Hết thời gian chờ màn hình sau).

               

              Các mẹo khác:

               

              Giảm độ sáng màn hình: Nhấn Settings (Cài đặt) > brightness (độ sáng), chuyển Automatically adjust (Tự động điều chỉnh) sang Off (Tắt) sau đó chuyển Level (Mức độ) sang low (yếu).

               

              Thay đổi cài đặt cho Nokia Glance Screen: Nhấn Settings (Cài đặt) >glance (màn hình xem nhanh) và chuyển Glance Screen (Màn hình Xem nhanh) sang Off (Tắt).

               

              Sử dụng nhấn đúp để đánh thức điện thoại chỉ khi cần: Nhấn Settings (Cài đặt) > touch (cảm ứng) và chuyển Wake up (Đánh thức) sang Off (Tắt).

               

              Cài điện thoại chỉ sử dụng mạng 2G (GSM): Nhấn Settings (Cài đặt) > mobile network (mạng di động) (hoặc cellular (di động)) > Highest connection speed (Tốc độ kết nối cao nhất).

               

              Tắt kết nối WLAN: Nhấn Settings (Cài đặt) > WiFi và chuyển WiFi networking (Kết nối mạng Wi-Fi) sang Off (Tắt).

               

              Sạc điện thoại cho đến khi pin đạt mức 100%. Để kiểm tra mức pin của điện thoại, hãy chuyển đến Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin) > Remaining Battery Life (Thời gian Sử dụng Pin Còn lại).

               

              Sử dụng tai nghe nhạc có dây thay vì loa.

               

              Kiểm tra xem các ứng dụng có được cập nhật không: Khởi động Store (Cửa hàng), sau đó nhấn ... > Settings (Cài đặt) > check for updates (kiểm tra cập nhật). (Điện thoại có Lumia Black và Amber: Nếu có thể cập nhật, hãy nhấn Updates (Cập nhật) ở cuối trang chủ của Store).

               

              Nếu pin vẫn tiếp tục tiêu hao nhanh:

               

              Mật khẩu cũ hoặc không hợp lệ cho tài khoản email và tài khoản truyền thông xã hội ảnh hưởng đến tuổi thọ pin. Xóa và tạo lại hồ sơ tài khoản của bạn bằng cách nhấn và giữ hồ sơ tài khoản có liên quan trong (Settings (Cài đặt) > email+accounts (email+tài khoản)). Nếu cách này không thành công, hãy chuyển điện thoại sang chế độ máy bay và khởi động lại. Sau đó xóa hồ sơ email của bạn, tắt chế độ máy bay và tạo lại email. Áp dụng cách này cho tất cả hồ sơ tài khoản bị cản trở (không thể xóaTài khoản E-mail được cài làm Tài khoản Microsoft trên thiết bị theo cách thủ công).

               

              Pin có thể hao mòn và cần thay thế.

               

               

              Sản phẩm liên quan: