Mua trước trả sau

              Tổng hợp lỗi và cách khắc phục điện thoại Asus Zenphone 5

              thachlc
              vào ngày 27/08/2014 câu trả lời• 0 lượt xem

              Trong quá trình sử dụng điện thoại Asus Zenphone 5 người sử dụng sẽ không tránh khỏi những lỗi. Có những lỗi mà chỉ cần vài thao tác là người dùng đã có thể khắc phục được ngay. Tuy nhiên cũng có những lỗi khó khăn hơn, khó khắc phục hơn mà có khi phải cần đến những kỹ thuật cao hơn mới có thể khắc phục được. Dưới đây là tổng hợp những lỗi mà trong khi sử dụng người dùng có thể mắc phải. Hi vọng nó giúp ích được cho bạn!

               

              1.    Vấn đề điện thoại Asus Zenphone 5 bị hao pin

              Biểu hiện: Pin nhanh bị xuống mặc dù đã tắt hết các chương trình và sạc pin đầy đủ
              Cách khắc phục bạn xem ở đây

               

              2.    ZenFone 5 bị lỗi camera 360

              Biểu hiện: đã tải ứng dụng trên CH Play về thành công và không có vấn đề gì nhưng khi cài đặt máy báo dấu nhân đỏ sau đó tự out ra ngoài màn hình chính.
              Cách khắc phục: bạn thử cài đặt bằng cách tải về máy tính, sau đó chép sang thẻ nhớ điện thoại để cài đặt.

               

              3.    Zenphone 5 bị lỗi không vào facebook được

              Biểu hiện: Khi máy cập nhật lên phiên bản mới của Facebook thì bị lỗi không vào được, vào những trình duyệt khác thì vẫn ok không có vấn đề gì cả.
              Cách khắc phục: Bạn cần cập nhật lên phiên bản mới nhất của Facebook.

               

              4.    Zenfone 5 bị vấn đề về loa ngoài

              Biểu hiện: Cắm tai nghe vào thì máy vẫn nghe nhạc được bình thường, bỏ tai nghe ra thì máy không phát nhạc qua loa ngoài được mặc dù loa ngoài vẫn hoạt động bình thường.
              Cách khắc phục: hiện vẫn chưa có thông tin do lỗi phần cứng hay phần mềm của máy, bạn có thể mang máy tới TTBH để kiểm tra.

               

              5.    Zenphone 5 bị lỗi tin nhắn tiếng Việt

              Biểu hiện: tin nhắn không thể nhắn tin tiếng Việt có dấu được ngoài ư với ơ. Trường hợp xuất hiện ở facebook bình thường, danh bạ… có khi chỉ bị ở Facebook.


              Cách khắc phục: Nếu máy bạn còn bảo hành thì mang tới TTBH để kiểm tra, nếu như hết bảo hành hoặc ko cần thiết thì bạn có thể Root máy sau đó cài phần mềm nhắn tin khác.

               

              6.    Zenfone 5 bị lỗi hiển thị tên trên danh bạ điện thoại

              Biểu hiện: Tất cả những số điện thoại đã lưu trên Sim khi có người liên lạc đến đều không thể hiện thị tên người gọi đến được.

              Cách khắc phục: bạn thử đồng bộ tài khoản và số điện thoại 1 lần nữa nếu đã từng sử dụng Smartphone. Nếu không thì bạn có thể mang đến TTBH để được hỗ trợ.

               

              7.    Vấn đề Zenphone 5 hay bị đứng hình và lag

              Biểu hiện: Khi sử dụng được một thời gian hay sử dụng quá 3 ứng dụng cùng lúc thì xuất hiện hiện tượng lag hình và máy giật lag.

              Cách khắc phục: Bạn nên tắt bớt các ứng dụng và ứng dụng chạy ngầm không cần thiết. Để ý dọn dẹp những file thừa và file tạm trong máy. Gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết để tang khoảng trống cho RAM.

               

              8.    Zenphone 5 không đăng ký được tin nhắn và cuộc gọi miễn phí bằng Sim Viettel.

              Khắc phục: Bạn có thể Root máy để cài đặt phần mềm nhắn tin khác. Hoặc không muốn mất bảo hành thì bạn có thể mang máy đến TTBH.

               

              9.    Zenphone 5 bị lỗi xác thực khi up bản Android mới

              Biểu hiện: Máy báo lỗi xác thực khi thực hiện up hệ điều hành mới qua Wifi.

              Khắc phục: Bạn thử cập nhật bằng cách kết nối với wifi khác hoặc có thể cập nhật bằng cách cập nhật qua OTA.

               

              10.    Zenphone 5 lỗi đàm thoại người bên kia đầu máy nghe rất nhỏ

              Biểu hiện: Người bên kia đầu dây nghe rất nhỏ thậm chí có tiếng ù ù. Bật loa ngoài thì đỡ hơn nhưng âm thanh cũng không được to.

              Khắc phục: bạn kiểm tra bằng cách nhấn phím tăng giảm âm lượng trong lúc đàm thoại. Nếu không bạn nên đến TTBH để kiểm tra, có nhiều trường hợp người dùng than vãn loa ngoài của điện thoại rất bé.

               

              11.   Zenphone 5 không vào được 3G

              Biểu hiện: không tìm được nút bật tắt vào 3G

              Khắc phục: bạn thao tác *#*#4636#*#* vào thông tin điện thoại và bạn có thể bật hoặc tắt 3G.

               

              12.   Zenfone 5 bị lỗi thông báo tin nhắn

              Biểu hiện: Máy bạn khi có tin nhắn đến thì chỉ có rung chứ không có chuông báo, có khi thì màn hình không sáng.

              Nhiều khả năng do lúc bạn thiết lập phần cấu hình quản lý điện năng đã sơ ý hủy “kích hoạt tin nhắn thông báo.” Để kích hoạt lại tính năng này, bạn làm như sau:

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 1

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 2

               

              Truy cập vào phần Quản lý điện năng (Power management) theo cách mà bạn thấy nhanh nhất

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 3

               

              Tick chọn vào phần Customized mode > biểu tượng bánh răng > tick chọn IM and other apps using push notification

               

              13. Điện thoại Zenphone 5 không cập nhật nhạc chuông MP3 được.

              Biểu hiện: không biết làm cách nào để cài đặt nhạc chuông cho điện thoại được, cài đặt bằng cách thông thường thì không thể được.

              Khắc phục: Đang cập nhật

               

              14. Điện thoại Asus Zenphone 5 không lưu cùng lúc nhiều số điện thoại được cho 1 thuê bao được.

              Bạn vào danh bạ > chọn tên Thuê Bao > bấm vào biểu tượng hình cây bút > ở dưới mục điện thoại có phần thêm mới (không thực hiện được với số lưu trên SIM), bạn bấm vào và thêm số liên lạc thứ 2 (thêm nhiều số khác với cách làm tương tự).

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 4

               

              Lưu nhiều số điện thoại trong cùng một tên người dùng

               

              15. Zenphone 5 đã thiết lập xong chế độ xoay màn hình nhưng thực tế thì không xoay được

              Khắc phục: Nếu đã thiết lập chế độ “Tự động xoay màn hình” rồi mà máy vẫn không xoay khi cần thiết, thì chắc do ngữ cảnh không thích hợp. Ví dụ: màn hình không thể xoay khi đang ở màn hình chủ/ ngăn kéo ứng dụng hay trình quay số chẳng hạn.

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 5

               

              Màn hình không tự xoay khi ngữ cảnh không phù hợp

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 6

               

              Thiết lập chế độ “Tự động xoay màn hình”: Cài đặt hệ thống > Hiển thị > tick chọn dòng “Tự động xoay màn hình”

               


              16. Zenfone 5 không hiện tin nhắn thông báo

              Nhiều khả năng do lúc bạn thiết lập phần cấu hình quản lý điện năng đã sơ ý hủy “kích hoạt tin nhắn thông báo.” Để kích hoạt lại tính năng này, bạn làm như sau:

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 7

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 8

               

              Truy cập vào phần Quản lý điện năng (Power management) theo cách mà bạn thấy nhanh nhất

               

              khac phuc loi dien thoai zenphone 5 9

               

              Tick chọn vào phần Customized mode > biểu tượng bánh răng > tick chọn IM and other apps using push notification

              Có thể bạn quan tâm:
              Sản phẩm liên quan:

              SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU