Tổng hợp lỗi thường gặp và cách khắc phục trên Samsung Galaxy Y

thachlc
vào ngày 16/07/2014 câu trả lời• 40.122 lượt xem

Tổng hợp lỗi thường gặp và cách khắc phục trên Samsung Galaxy Y

 

SmartPhone Samsung Galaxy Y  GT-S5360, mình nhận thấy SmartPhone này có rất nhiều ưu điểm: Kinh tế, đáp ứng nhu cầu vooc, ... Tuy nhiên SmartPhone này đã phát sinh một số lỗi trong quá trình sử dụng. Dưới đây là tổng hợp một số lỗi cho các bạn tham khảo. Nó cũng có thể sử dụng được cho các sản phẩm khác như Galaxy Note 2 hay Galaxy Trend...

Câu hỏi:
 
Cách khắc phục lỗi máy bị treo sau khi kết nối với PC ?
 
Trả lời: 
 
Bạn vui lòng tháo pin máy ra, đợi khoảng 5 phút sau đó gắn pin lại vào máy.
Bạn thử mở nguồn lại và kiểm tra tình trạng máy. Nếu vẫn không được, vui lòng mang máy đến TTBH Samsung để được hỗ trợ.
 
 Câu hỏi :
 
   Tôi muốn tắt chức năng tự động đoán từ khi đang nhập tin nhắn trên điện thoại, vì khi nhập tin, máy tự động lựa chọn không như mong muốn của tôi ?
 
Trả lời :
 
    Thao tác như theo đường dẫn sau :
1. Cài đặt -> Ngôn ngữ và bàn phím -> Chọn mặc định là bàn phím Samsung
2. Kế bên chữ bàn phím Samsung sẽ có biểu tượng cài đăt, Chọn vào và tắt Tiên đoán văn bản.
3. Kiểm tra lại.
 
Câu hỏi :
 
    Khi có người gửi tin nhắn đến, không thấy âm báo tin nhắn và thông báo trên cửa sổ thông báo ở ngoài màn hình chính. Mặc dù máy đã mở âm và rung ?
 
Trả lời :
 
Bạn vui lòng thao tác theo các bước như sau: 
   1. Mở ứng dụng Tin nhắn.
   2. Ấn phím menu tùy chọn bên trái nút Home và chọn Cài đặt
   3. Tìm mục Thông báo và đánh dấu chọn vào mục thông báo.
 
 
Câu hỏi:
 
    Lỗi CMW không nhận thể nhớ khiến cho chúng ta không up rom, flash file gì qua CMW được?
 
Trả lời:
 
- Khi vào Recovery mode chọn install from sd card ” E:failed to mount/sdcard (No such file or directory)”. 
Đầu tiên ae hãy copy toàn bộ những cái có trong thẻ nhớ ra ngoài PC hay ổ cứng gì đấy để khỏi mất dữ liệu của ae . Xong rùi ae vào phần Cài đặt/Thẻ nhớ sd và bộ nhớ trong, bạn chọn ngắt thẻ nhớ sd, sau đó bạn chọn tiếp định dạng thẻ nhớ sd. Sau đó bạn chờ nó format xong bạn copy lại những file khi nãy bạn bỏ ra ngoài vào lại thẻ nhớ sau đó và Recovery để up rom típ nha.
 
 
Câu hỏi:
 
  Khắc phục lỗi scan SD trên Galaxy Y?
 
Trả lời:
 
- Nguyên nhân dẫn đến lỗi rất có thể là do thẻ nhớ đi kèm máy không đạt chất lượng.
- Cách khắc phục (thành công trên con Y của mình và 2 thằng bạn khác)
+ Thay 1 thẻ nhớ chất lượng khác .
+ Gỡ bỏ thẻ nhớ đi kèm con Galaxy ra sau đó format lại máy Galaxy Y bằng cách vào ” cài đặt -> riêng tư -> Đặt lại dữ liệu nhà sản xuất… “
Chú ý: Dữ liệu cùng ứng dụng và tài khoản Google sẽ mất hết (Nếu chịu hi sinh có thể sẽ thành công hihi)
+ Đợi vài phút máy sẽ tự format. trong quá trình khởi động lại máy yêu cầu nhập tài khoản google (tài khoản Gmail cũng được)
thì bạn nên nhập một tài khoản khác trước lúc format. Sẽ phải mất công cài lại úng dụng nhưng chắc chắn.
+ Máy khởi động xong tắt máy gắn thẻ nhớ mới vào và thử nào!!!
 
 
Câu hỏi:
 
 Khắc phục lỗi ” thẻ nhớ bị ngắt đột ngột” trên Samsung Galaxy Y và Galaxy Mini
 
Gần đây, chúng ta thường thấy khách hàng sử dụng 2 dòng máy trên bị hiện tượng lỗi “Thẻ nhớ bị ngắt đột ngột” hoặc tương tự là “Đang quét thẻ nhớ - Scanning SD…” (quét hoài không chịu ngừng và cũng không thành công). Hiện tượng lỗi này thường gặp chủ yếu
trên thẻ nhớ được tặng kèm với máy, và do trong số các file nhạc, video – media
bị lỗi – không đúng định dạng…>>> nên máy không đọc được dẫn đến cập nhật file media không thành công.
Hướng khắc phục nhanh nhất là khách hàng nên đến trực tiếp cửa hàng để cho nhân viên Hỗ trợ kỹ thuật kiểm tra.
 
Các bước tiến hành với máy:
 
Bước 1.
Format thẻ nhớ: Tắt nguồn máy > gắn thẻ nhớ lại (khoan chép dữ liệu vào). Sử dụng thử trong vài giờ, nếu thấy OK thì chép dữ liệu vào thẻ nhớ rồi sử dụng để theo dõi tiếp. Trường hợp máy vẫn bị như cũ, các bạn làm tiếp bước 2.
 
Bước 2
Đổi thẻ nhớ mới (format thẻ nhớ mới trước khi gắn vào máy) rồi làm theo trình tự ở bước 1. Nếu vẫn còn bị lỗi như cũ, làm tiếp bước bước 3.
 
Bước 3.
Format máy – dùng lệnh Reset mạnh *2767*3855# để format, rồi làm lại theo trình tự bước 1. Nếu đến đây vẫn không khắc phục được thì…Chuyển
sang bước 4.
 
Bước 4.
Ra Samsung bảo hành thẳng tiến nhé ! 
 
 
Câu hỏi:
 
Khắc phục lỗi treo phím Back trên Samsung Galaxy Y GT-S5360 bằng phím ảo?
 
Trả lời:
 
Bước 1: Tải về các công cụ cần thiết:
 
- ClockWorkMod(Công cụ update, Restorge, Backup, ... bản ROM - Giống NortonGhost trên máy tính): http://www.4shared.com/zip/YoWCgAvW/ClockWorkModSkin1980-GT-S5360.html
- File hỗ trợ Root máy (Root có nghĩa là chiếm quyền điều hành hoàn toàn với hệ điều hành của máy,  sau khi Root các bạn có thể chỉnh sửa thêm bớt vào hệ thống. Việc Root máy không làm hỏng máy cũng như hệ điều hành): http://www.datafilehost.com/d/531e3648
- File hỗ trợ Unroot (Hủy quyền điều hành hoàn toàn với hệ điều hành của máy) http://www.datafilehost.com/d/ddbf33b6
- File update hệ thống phím ảo vào hệ thống: http://www.4shared.com/zip/mGtV5b9N/jbv3_softbuttons.html?locale=vi
 
Bước 2: Thực hiện: Sau khi tải các công cụ ở trên bạn cho tất cả vào thẻ nhớ của điện thoại (Không bỏ trong thư mục-Để ngoài thẻ)
 
- Tiến hành chạy ClockWorkMod (CWM): Tắt điện thoại --> Bấm đồng thời 3 phím: Volume Up(Phím tăng âm lượng) + Phím Home (Phím giữa Menu và Back-Là phím bấm trên màn hình) + Phím Power (Phím mở nguồn) --> Khi màn hình đen chữ trắng xuất hiện thì buông tay không bấm phím nào nữa --> Điện thoại chuyển sang chế độ Recovery --> Dùng phím tăng âm, hoặc giảm âm chuyển hộp sáng chọn Apply Update from SD card --> Nhấn phím Home để chọn chức năng này --> Tiếp tục dùng phím tăng, giảm âm chọn hộp sáng đến ClockWorkModSkin1980-GT-S5360.zip --> Nhấn phím Home để kích hoạt ứng dụng CWM.
- Tiến hành tạo bản Backup Rom của bạn (Để sau này khôi phục lại như ban đầu nếu bạn muốn): Sau khi khởi động ứng dụng CWM như trên trong giao diện hiện, sử dụng phím tăng giảm âm để chọn chức năng Backup and Restorge --> Nhấn phím Home để chọn --> Chọn tiếp Backup ứng dụng sẽ tạo ra bản back up trong đường dẫn Thẻ của bạn\clockworkmod\backup\tên thư mục chứa bộ backup(Ứng dụng đặt tên theo ngày tháng năm backup-sau này bạn có thể đổi tên thư mục này).
- Tiến hành Root máy: Tắt điện thoại --> Bấm đồng thời 3 phím: Volume Up(Phím tăng âm lượng) + Phím Home (Phím giữa Menu và Back-Là phím bấm trên màn hình) + Phím Power (Phím mở nguồn) --> Khi màn hình đen chữ trắng xuất hiện thì buông tay không bấm phím nào nữa --> Điện thoại chuyển sang chế độ Recovery --> Dùng phím tăng âm, hoặc giảm âm chuyển hộp sáng chọn Apply Update from SD card --> Nhấn phím Home để chọn chức năng này --> Tiếp tục dùng phím tăng, giảm âm chọn hộp sáng đến update_Root.zip --> Nhấn phím Home ứng dụng sẽ tiến hành Root máy cho bạn.
- Tiến hành up ứng dụng phím ảo vào hệ thống: Ngay sau khi ứng dụng root máy xong dùng phím tăng âm, hoặc giảm âm chuyển hộp sáng chọn Apply Update from SD card --> Nhấn phím Home để chọn chức năng này --> Tiếp tục dùng phím tăng, giảm âm chọn hộp sáng đến ClockWorkModSkin1980-GT-S5360.zip --> Nhấn phím Home để kích hoạt ứng dụng CWM --> Trong giao diện CWM chuyển và chọn chức năng Install Update Zip from SD card --> Chọn tiếp chức năng Chose Update zip from SD card --> Chuyển hộp sáng đến và chọn file JBV3_SoftButtons.zip --> Chuyển và chọn Yes ứng dụng sẽ update phím ảo vào hệ thống --> Xong chạm phím back và chuyển hộp sáng và chọn Reboot điện thoại sẽ khởi động vào hệ điều hành android.
 
Bước 3: Kích hoạt và sử dụng phím ảo: 
 
Mở các ứng dụng của điện thoại, chạy ứng dụng Virtual Buttons (Nếu có bảng hỏi đáp hiện ra trong quá trình cài đặt bạn chạm vào Allow): Tích vào Server Enable --> Chose number buttons (Chọn số lượng phím ảo hiển thị - nên chọn 5 bố trí cân đối hơn) --> Customise buttons action --> bạn chạm vào và chọn: phím 1 - Menu (hình 2 cửa sổ), Phím 2 - Camera, Phím 3 - Home, Phím 4 - Lockscreen(khóa màn hình), Phím 5 - Back --> Tích vào Loock Screen --> Loock Animate chon Spin (hiệu ứng quay rất đẹp mắt khi bạn chạm phím ảo khóa màn hình) --> Buttons Positision chọn Bottom (Bên dưới) --> Buttons Size chọn Large --> Tích vào Remove Pollout Buttons (Nếu không muốn hiện phím kích hoạt hiện dãy 5 phím ảo-nên tích để dùng cảm biến tiệm cận kích hoạt hiện dãy 5 phím ảo) --> Tích vào Use Proximity Sensor (Tích để khi muốn dãy 5 phím ảo hiện ra hoặc ẩn chỉ cần đưa tay qua cảm biến tiệm cận - 2 dấu chấm mở bên trên màn hình gần loa) --> Bỏ dấu tích Dismiss on KeyPress (Để dấu tích thì khi bạn chạm vào 1 trong 5 phím ảo điện thoại sẽ nhận lệnh từ phím ảo đồng thời ẩn dãy 5 phím ảo đi luôn).Từ giờ trở đi bạn không còn bận tâm đến lỗi đơ nút back nữa rồi !
 
Lưu ý: Với cách cài đặt như bước 3 để hiện hoặc ẩn dãy 5 phím ảo chỉ cần đưa tay qua cảm biến tiệm cận là có thể sử dụng được rồi
 
MÌNH KHÔNG ĐẢM BẢO SẼ THÀNH CÔNG NHƯNG CÁC BẠN CỨ THỬ XEM ^^
 
Có thể bạn quan tâm:
Sản phẩm liên quan: