Mua trước trả sau

              Tổng hợp lỗi Skype và cách khắc phục

              thachlc
              vào ngày 17/10/2014 câu trả lời • 45.253 lượt xem

              Skype là ứng dụng bạn đã biết có tác dụng đặc biêt như thế nào đối với công việc hàng ngày của chúng ta rồi. Nó có thể hoạt động tốt trên máy tính, laptop và cả điện thoại thông minh. Bạn sẽ rất bực bội nếu như nó phát sinh lỗi. Dưới đây là tổng hợp những lỗi thường gặp trên Skype và cách khắc phục

               

               

              Khắc phục lỗi Font trên Skype?

               

              Lỗi font trên skype là lỗi phổ biến và nhiều người gặp phải. Vấn đề này khá dễ đối với những người có kinh nghiệm sử dụng dịch vụ tiện ích này. Tuy nhiên nó sẽ là vấn đề lớn đối với nhiều người, nhất là người dùng mới bước đầu làm quen.

               

              Cách khắc phục

              Bước 1: Mở Skype bằng cách click icon của tiện ích đặt ngoài màn hình Desktop hoặc tìm kiếm trong Menu Start.

               

              Bước 2: Tại thanh công cụ của Skype, chọn Tools ---> Options

               

              Bước 3: Trong cửa sổ Options, chọn thẻ IM&SMS --->IM appearance ---> Change font để chọn lựa và thay đổi font chữ khác.

               

              Xong xuôi, click OK để lưu lại các thiết lập

               

               

               

              Skype bị lỗi không đăng nhập hay login được trên win8 win8.1

               

              Cách khắc phục

              Bước 1: Trước tiên, nhấn tổ hợp phím Windows+R sau đó gõ vào cụm từ msconfig nhấn OK

               

              Một hộp thoại hiện ra, tại đây bạn chọn Boot và tích vào Safe Boot.

               

              Bước 2: Nhấn Restart để máy tính khởi động lại, sau khi vào lại hệ điều hành bạn tại tray icon bạn phải chuột vào Skype và chọn Quit

               

              Bước 3: Tiếp theo bạn nhấn tổ hợp phím Windows + R sau đó gõ vào cụm từ %appdata% nhấn OK

               

              Tại đây bạn tiến hành tìm mục Skype rồi đổi tên thư mục thành Old_Skype

               

              Tiếp theo bạn thực hiện lại bước 1 vào boot và bỏ tích mục Safe Boot, khởi động lại máy.

               

              Bạn tiến hành khởi động Skype và đăng nhập

               

               

               

              Skype bị lỗi không hiển thị trạng thái online

               

              Biểu hiện: Skype của bạn hiện không hiện thị trạng thái online ngay cả khi bạn đang đăng nhập trên Web.

               

              Cách khắc phục

              Bước 1: Mở Skype bằng cách click vào icon của tiện ích đặt tại ngoài Deskop hoặc tìm kiếm và mở trong Menu Start (góc trái màn hình).

               

              Bước 2: Đăng nhập Skype, trên thanh công cụ, chọn Tools --> Options để thiết lập lại một số các thông số.

               

              Bước 3: Trong của sổ Options ---> Privacy ---> Privacy settings để thiết lập lại quyền riêng tư.

               

              Check vào dòng chữ Allow my online status to be shown on the web để hiển thị trạng thái online của bạn trên Web.

               

              Click Save để lưu lại các thiết lập vừa rồi.

               

              Hoặc ngược lại, nếu bạn không muốn người khác thấy được tài khoản của mình online ngay cả khi bạn đang đăng nhập, bạn chỉ việc bỏ chọn tại dòng chữ vừa rồi và nhấn Save.

               

               

               

              Skype báo lỗi Skype has stopped working?

               

              Cách khắc phục

              1. Cách 1

              Đây là cách mà chúng tôi đã thử nghiệm nhiều lần và đã sửa được lỗi "Skype has stopped working" - Không mở/khởi động được Skype.

               

              BƯỚC 1: Gỡ bỏ Skype khỏi máy tính: Có nhiều cách gỡ, bạn có thể tham khảo hướng dẫn gỡ bỏ phần mềm trên máy tínhtrong Control Panel hoặc sử dụng Your Uninstaller để gỡ bỏ triệt để. Sau khi gỡ cài đặt Skype xong bạn thực hiện BƯỚC 2.

               

              BƯỚC 2: Tải bộ cài Skype msi.

               

              BƯỚC 3:Khởi Động/Restart máy tính.

               

              BƯỚC 4: Mở nơi lưu trữ bộ cài Skype msi bạn tải ở BƯỚC 2 và cài đặt

               

              Sau khi cài đặt xong bạn đăng nhập Skype bằng tài khoản bạn vẫn sử dụng.

               

              2. Cách 2

              Bước 1: Tắt Skype tại khay hệ thống máy tính (góc bên phải màn hình).

               

              Bước 2: Click Menu Start ---> gõ từ khóa Run vào mục Search Programs and Files (nếu bạn sử dụng Windows 7)

               

              Bước 3: Gõ từ khóa %appdata%\skype ---> OK

               

              Bước 4: Tìm kiếm và xóa file shared.xml

               

              Bước 5: Sau đó khởi động lại Skype là đã sử dụng lại bình thường

               

              Chú ý: Có rất nhiều lỗi liên quan đến file shared.xml, trên các máy tính sử dụng hệ điều hành khác nhau như Windows, Linux hay MAC OS X. Vì vậy, tùy từng trường hợp, bạn có thể sử dụng phương pháp trên đây để khắc phục vấn đề trên.

               

               

               

              Lỗi “Màn hình xanh”, không đăng nhập trên Skype?

               

              Cách khắc phục

              Đầu tiên, bạn cần phải chắc chắn rằng bạn đang sử dụng phiên bản Skype mới nhất hiện nay.

               

              Thứ hai, hệ điều hành của bạn phải cập nhật, bạn nên thường xuyên kiểm tra update của máy.

               

              Thứ 3, bạn nên update bản IE mới nhất cho hệ điều hành bạn đang chạy, không quan tâm đến bạn đang sử dụng trình duyệt nào để duyệt web thường xuyên nhé. Tại sao lại phải update IE? Bởi việc đăng nhập của Skype phụ thuộc hay nói các khác, nó có liên quan mật thiết đến trình duyệt IE

               

              Nếu vẫn không sử dụng được, bạn hãy làm theo cách sau:

               

              Khôi phục lại cài đặt mặc định cho IE

              Có thể bạn không biết nhưng trình duyệt IE và Skype có quan hệ mật thiết với nhau. Bạn cứ thử khôi phục cài đặt mặc định cho IE rồi đăng nhập lại Skype thử xem nhé. Bạn mở IE trên giao diện Desktop, chọn Tool trên thanh công cụ, tiếp đến, bạn chọn Internet Options. Nếu bạn không thấy tùy chọn Tool,  ấn Alt nhé. Tiếp theo, trong tab Advanced, chọn nút Reset

               

              Trong bảng chọn Reset, bạn chọn vào mục Delete personal setting nếu bạn muốn xóa hết tất cả lịch sử duyệt web, công cụ tìm kiếm và các tùy chọn cài đặt của bạn.

               

              Khi IE đã trở lại trạng thái mặc định của nó, bạn ấn Close và Ok

               

              Thay đổi thiết lập đăng nhập cho Skype

               

              Đầu tiên, bạn cần thoát hoàn toàn Skype ( click chuột phải vào biểu tượng Skype trong System tray và chọn Quit )

               

              Sau đó, tại màn hình Desktop, bạn chọn New > Shortcut     

                 

              Trong phần đường dẫn, bạn viết đoạn sau

               

              “C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin

               

              Nếu là win 64bit bạn có đoạn như sau :

               

              “C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe” /legacylogin

               

              Click Finish để hoàn thành. Mở shortcut đó lên và tiến hành đăng nhập.

               

              Xóa lịch sử đăng nhập

              Bạn cần tải về công cụ Xóa lịch sử đăng nhập này của Microsoft. Nó sẽ giúp bạn xóa hết lịch sử đăng nhập cũng như các file log mà bạn sử dụng phần mềm Skype trước đó. Sau khi hoàn thành, bạn mở lại Skype và tiến hành đăng nhập lại

               

              Xóa file chia sẻ (shared.xml) trong Skype

               

              Bạn thoát hoàn toàn Skype ( chuột phải vào biểu tượng Skype dưới System tray rồi chọn Quit).

               

              Tiếp theo bạn chọn hiện các file ẩn 

               

              Sau đó, chạy Windows Run bằng cách ấn Windows + R, đánh vào đoạn sau%appdata%\skype và ấn OK

               

              Một cửa sổ mới hiện lên, bạn tìm đến file shared.xml và xóa nó đi

               

              Mở lại Skype và đăng nhập lại.

               

               

               

              Skype báo lỗi “We can’t open Skype. You are already signed in on this computer. Please sign out and try again”.

               

              Biểu hiện: Khi kiểm tra kỹ Skype bạn thấy chưa đăng nhập Skype và không có tùy chọn nào để bạn thoát đăng nhập Skype. Nó báo lỗi như hình bên dưới:

               

              Lỗi không đăng nhập được Skype

               

               Nguyên nhân: Lỗi này xuất hiện do skype bị lỗi đóng đột ngột nhiều lần trong khi người dùng đang trong trạng thái đã Login.

               

              Cách khắc phục

              Để khắc phục lỗi không đăng nhập được Skype, trước tiên bạn phải đóng chương trình Skype bằng cách chọn mũi tên ở góc dưới bên phải, click chuột phải vào biểu tượng Skype và chọn Quit.

               

              Một cửa sổ hiện ra, chọn Quit để xác nhận thoát Skype

               

              Vào Task manager để kiểm tra lại xem process của Skype đã thật sự thoát chưa

               

              Nhấn tổ hợp phím Window + R để mở cửa sổ Run, nhận vào hộp thoại %appdata%\skype rồi nhấnOK.

               

              Một cửa sổ Explorer hiện ra, bạn tìm thư mục có tên giống với user đăng nhập của bạn, trong bài viết này là thư mục demouser. Đây là thư mục chứa thông tin cookie của user đăng nhập. Bạn cứ yên tâm xóa thư mục đó đi, rồi đăng nhập lại bình thường, khi đăng nhập thành công thì Skype sẽ tạo lại thư mục khác. Nếu bạn không xóa được thư mục đóng vì lỗi “Access denied” thì rất có thể tiến trình Skype vẫn còn chạy nền trong hệ thống, bạn hãy vào Task manager tìm và kết thúc tiến trình skype đi.

               

              Bây giờ bạn thử đăng nhập lại xem thế nào.

               

               

               

              Ứng dụng Skype bị lỗi tin nhắn không đồng bộ?

              Skype bị lỗi không chat video được?

              Skype bị lỗi không chat voice được?

              Skype không kết nối được với Facebook?

               

              Những vấn đề như  trên bạn khắc phục như sau:

              1. Đảm bạn vẫn đang có kết nối internet tốt.
              2. Thử khởi động lại Skype và thử lại.
              3. Update phiên bản Skype mới nhất.

               

              Skype bị lỗi webcam lộn ngược?

              Webcam Settings >> Advanced Settings. >> Bỏ chọn Option Flip

              --------------------------------

              Tham khảo: Khắc phục lỗi Realtek HD Audio Plugged and Unplugged trên laptop