Tổng hợp lỗi điện thoại Q-Smart Dream E1 và cách khắc phục

thachlc
vào ngày 16/12/2014 câu trả lời• 2.216 lượt xem

Điện thoại Dream E1 là một điện thoại thông minh đến từ hãng Qmobile và là thương hiệu điện thoại hàng đầu trong nước hiện nay. Điện thoại này thuộc phân khúc tầm trung và cũng đã từng làm mặt hàng chủ đạo của Qmobile. Bài viết này sẽ hướng dẫn người dùng khắc phục những lỗi thường gặp của Dream E1. Mời bạn đọc tham khảo!

1.Điện thoại không vào được wifi

Vấn đề lỗi điện thoại không vào được wifi khá phổ biến hiện nay, không chỉ trên điện thoại Dream E1 mà còn trên điện thoại Android nói chung. Những biểu hiện như điện thoại không vào được mạng wifi, kết nối wifi nhưng lại không có dữ liệu được trao đổi. Nguyên nhân dẫn đến lỗi này đến từ nhiều phía và sau đây là một số cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo.

Cách khắc phục

+ Khởi động lại điện thoại của bạn

+ Bật chế độ máy bay lên khoảng 30s sau đó tắt đi và thử kết nối lại với wifi

+ Rút nguồn Router wifi khoảng 5-10p sau đó hãy cắm nguồn và khởi động lên. Sau đó bạn hãy kết nối điện thoại với wifi một lần nữa.

 

2. Điện thoại bị lỗi cửa hàng CH Play

Nhiều người dùng điện thoại di động hiện nay đang gặp phải những vấn đề có liên quan đến cửa hàng CH Play. Biểu hiện của lỗi này có thể là điện thoại không vào được cửa hàng CH Play, ứng dụng tải về từ cửa hàng nhưng không thể cài đặt được, ứng dụng bị treo trong quá trình tải ứng dụng xuống.

Cách khắc phục

+ Khởi động lại điện thoại của bạn

+ Chuyển qua sử dụng mạng wifi để tải ứng dụng về

+ Xóa bộ nhớ Cache của CH Play. Vào Settings > Apps > All > CH Play > Clear data.

Nếu như những cách trên không giúp bạn khắc phục được vấn đề thì hãy tham khảo bài viết Tổng hợp lỗi CH Play và cách khắc phục.

 

3. Lỗi điện thoại bị văng ứng dụng

Hiện tượng ứng dụng bị out khỏi màn hình trong khi đang hoạt động là lỗi tương đối phổ biến hiện nay. Nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể là do điện thoại của bạn đang bị lỗi thời phần mềm. Cũng có thể do phần mềm ứng dụng không tương thích với phần cứng của điện thoại, do xung đột phần mềm …

Cách khắc phục

+ Đầu tiên bạn hãy thử khởi động lại điện thoại của mình một lần sau đó hãy mở ứng dụng lên và sử dụng.

+ Mở trình quản lý mức sử dụng dữ liệu trong Settings và bạn kiểm tra ứng dụng nào đang sử dụng nhiều dữ liệu và năng lượng nhất. Nếu có thể thì bạn hãy gỡ bỏ nó đi và cài đặt bản mới nhất.

+ Nếu như vấn đề vẫn còn tồn tại thì bạn hãy khởi động điện thoại để vào chế độ Safe mode. Ở chế độ này không có ứng dụng của bên thứ 3 được sử dụng. Hãy mở ứng dụng nào đó và kiểm tra xem có vấn đề gì không. Nếu có thì bạn cần phải nâng cấp hệ điều hành cho điện thoại của bạn.

4. Điện thoại không vào được mạng 3G

Nhiều người dùng cho hay điện thoại của họ gặp phải vấn đề không thể vào được mạng 3G. Những biểu hiện như tốc độ mạng vô cùng thấp, thậm chí là không kết nối với 3G được.

Cách khắc phục

+ Bật chế độ máy bay lên khoảng 30s sau đó tắt đi và bạn lại thử kết nối lại mạng 3G.

+ Khởi động lại điện thoại của bạn

+ Tắt hết những ứng dụng kết nối khác như Bluetooth hay wifi và thử kết nối lại

Nếu như những biện pháp trên không có tác dụng thì hãy tham khảo cách khắc phục lỗi điện thoại không kết nối được 3G.

 

Kết luận

Trên đây là tổng hợp những lỗi thường gặp với điện thoại Q-Smart Dream E1 và cách khắc phục. Nếu như bạn may mắn thì có thể khắc phục được vấn đề chỉ trong những bước đầu tiên của hướng dẫn. Nếu không, bạn cần phải thực hiện những bước khắc phục chuyên sâu hơn. Nếu bạn có vấn đề gì thắc mắc thì hãy cho chúng tôi biết nhé. Chúc bạn may mắn!

 

Nguồn fptshop.com.vn

Sản phẩm liên quan: