Mua trước trả sau

              Tổng hợp lỗi của Nexus Android 5.0 Lollipop và cách khắc phục

              thachlc
              vào ngày 06/12/2014 câu trả lời • 4.645 lượt xem

              Hiện nay người dùng nâng cấp lên bản Android 5.0 Lollipop ngày càng gia tăng. Nếu may mắn thì bạn sẽ nhận được tình trạng thiết bị của mình hoạt động ổn định và những vấn đề xuất hiện không lớn và có thể tự khắc phục được. Bên cạnh đó, nhiều người dùng khi nâng cấp lên Lollipop lại không được may mắn gặp phải những vấn đề nghiêm trọng hơn. Bài viết này đề cập đến những lỗi thường gặp trong Android 5.0 và hướng dẫn người dùng cách khắc phục vấn đề đó. Chúng tôi đề cập đến thiết bị Nexus, điện thoại đầu tiên cập nhật lên Android 5.0. Các bạn có thể áp dụng cách khắc phục lỗi Android 5.0 Lollipop Nexus cho những thiết bị, điện thoại Android khác sử dụng hệ điều hành này.

               

              1. Lỗi Bluetooth của Lollipop Android 5.0

              Vấn đề Bluetooth thường xuất hiện sau khi cập nhật Android 5.0 (Lollipop). Người dùng Nexus đang phàn nàn về lỗi chia sẻ Bluetooth sau khi cài đặt bản cập nhật mới của Google. Dưới đây là một số giải pháp để khắc phục.

              Cách khắc phục lỗi Bluetooth trên Android 5.0

              + Đầu tiên là bạn hãy thử tắt Bluetooth đi và bật lại. Đây là cách khắc phục đơn giản, nhưng nó có tác dụng đối với một số người dùng Nexus trong quá khứ. 

              + Xoá bộ nhớ cache trên Bluetooth Share. Để làm điều này, bạn vào Settings -> Apps -> Di chuyển sang All -> Chọn Bluetooth Share -> Clear Cache. Sau khi làm xong, tắt điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn và khởi động trở lại.

              + Khởi động vào chế độ Safe Mode. 

              1. Đảm bảo màn hình điện thoại của bạn đang bật, sau đó nhấn và giữ Power.

              2. Chạm và giữ tùy chọn Power off trong hộp thoại.

              3. Chạm vào OK trong hộp thoại sau đó để bắt đầu vào chế độ an toàn.

              Khởi động vào chế độ an toàn sẽ vô hiệu hóa các ứng dụng của bên thứ ba và sẽ cho phép bạn cô lập chúng như mối tiềm ẩn gây lỗi. Chế độ an toàn cũng là cách khắc phục lỗi wifi, pin của thiết bị.

               

              2. Vấn đề tuổi thọ pin của Lollipop Android 5.0

              Nhiều người dùng Nexus người đang phải đối phó với vấn đề tuổi thọ pin. Dường như tất cả các bản cập nhật Android, nhỏ và lớn cũng như các bản cập nhật Android 5.0, thường xuất hiện vấn đề tuổi thọ pin cho người dùng Nexus. May mắn thay, có một vài điều người dùng Nexus có thể thử và loại bỏ bất kỳ lỗi hao pin bất thường nào đi kèm với phần mềm mới của Google.

              Cách khắc phục lỗi hao pin trong Android 5.0

              + Thông thường thì bản thân các bản cập nhật Android không phải là nguyên nhân gây ra các vấn đề về pin. Các lỗi này được gây ra bởi các ứng dụng của bên thứ ba. Vì vậy, đầu tiên bạn hãy kiểm tra xem ứng dụng nào đang chiếm năng lượng pin lớn nhất. Bạn có thể nhìn thấy nó trong tùy chọn Battery của Settings.

              + Cập nhật các ứng dụng của bạn. Ứng dụng không được cập nhật sau một thời gian có khả năng gây lỗi cao. Tốt nhất là bạn gỡ bỏ hoàn toàn ứng dụng nếu có thể, sau đó xem thiết bị còn hiện tượng hao pin bất thường không, điều này vừa giúp bạn xác minh lỗi, vừa có thể cập nhật bản ứng dụng mới nhất.

              + Thử khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Thông thường, điều này sẽ giúp thiết bị của bạn hoạt động lại bình thường, vì nó sẽ xóa cache và tiêu diệt các dịch vụ ăn mòn năng lượng pin.

              + Nếu những phương pháp trên không giúp bạn khắc phục được vấn đề thì bạn hãy khôi phục điện thoại của mình như khi xuất xưởng – Factory Reset. Trước khi tiến hành, bạn hãy Backup lại toàn bộ dữ liệu của mình.

              1. Vào Settings.

              2. Dưới "Personal", nhấn Backup & reset.

              3. Dưới "Personal data" chạm vào Factory data reset.

              4. Đọc thông tin trên màn hình cảm ứng điện thoại và chọn Reset phone hoặc Reset tablet.

              5. Nếu thiết bị của bạn được bảo vệ mật khẩu, nhập mã PIN hoặc mật khẩu.

              6. Khi được nhắc, chạm vào Erase everything to erase all data from your device's internal storage.

               

              3. Lỗi Wi-Fi trong Android 5.0 Lollipop

              Vấn đề tuổi thọ pin không phải là vấn đề duy nhất gây rắc rối cho người dùng Nexus. Các vấn đề Wi-Fi cũng đang gây ra vấn đề cho điện thoại thông minh Nexus và máy tính. Những lỗi thường gặp như kết nối wifi chậm hay thậm chí không thể kết nối với wifi được.

              Cách khắc phục lỗi wifi trong Android 5.0

              + Đầu tiên, khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Chúng tôi khuyên bạn nên rút nguồn bộ định tuyến wifi khoảng 30 giây và sau đó cắm trở lại. Bạn có thể làm tương tự cho modem của bạn(nếu có). 

              + Hãy thử tùy chọn cài đặt quên mạng Wifi kết nối có vấn đề đi. Để làm điều này thì bạn hãy nhấn giữ vào tên wifi và chọn Forget network hoặc Quên mạng. Sau đó kết nối lại với wifi và nhập mật khẩu truy cập lại

              + Nếu không thành công, hãy thử thay đổi tần số. Để làm điều đó, nhấp vào những dấu chấm đứng ở góc trên bên phải màn hình để vào Advanced menu. Chọn Wi-Fi frequency band - băng tần Wi-Fi và chọn Automatic – tự động theo mặc định.

              + Nếu không thành công, bạn nên cập nhật các ứng dụng của bạn. Nếu ứng dụng không gây ra các vấn đề thì bạn hãy thử kết nối với một wifi khác để kiểm tra, nếu như tình trạng lỗi vẫn xảy ra thì bạn cần phải Factory Reset lại thiết bị.

               

              4. Lỗi mạng dữ liệu 3G trên Android 5.0 Lollipop

              Người dùng Nexus cũng đang phàn nàn về vấn đề với dữ liệu di động như 3G, HSPA + và LTE. Người dùng Nexus có thể thử trong một số phương pháp khắc phục lỗi sau.

              Cách khắc phục lỗi mạng dữ liệu di động trên Android 5.0

              + Đầu tiên bạn vào Settings -> More -> Các mạng di động. Tắt nó đi, bật lại sau 30 giây hoặc lâu hơn và xem có kết nối được chưa. 

              + Nếu không, hãy thử khởi động lại thiết bị. Điều này đã giúp khắc phục lỗi trong quá khứ khi dữ liệu di động không hoạt động. Bạn có thể bật lên, hoặc tắt, trước khi khởi động lại.

              Nexus6vsN5-4

              + Bạn vào Access Point Name (APN) cài đặt và cập nhật chúng. Để truy cập cài đặt APN của bạn, Settings -> More -> Các mạng di động -> Access Point Names . Nếu bạn không chắc chắn về các thiết lập APN, liên hệ với nhà cung cấp mạng của bạn.

              + Bật chế độ máy bay Airplane Mode khoảng 30s và sau đó tắt nó đi. Điều này đã có tác dụng và tỉ lệ thành công cao, giúp khôi phục dữ liệu di động trên điện thoại thông minh và máy tính bảng Nexus.

               

              5. Các vấn đề hiệu suất của Android 5.0 Lollipop

              Người sử dụng Nexus 7 2012 đã phàn nàn về hiệu suất thấp sau khi cập nhật Android 5.0 Lollipop. Điện thoại hoạt chậm chạp, chậm bất thường và bị treo trong những trường hợp khác nhau. Tuy nhiên, có cách khắc phục cho các vấn đề lớn này và nó là một trong những cách khắc phục hiệu quả nhiều lần trong quá khứ. 

              Cách khắc phục lỗi hiệu suất thấp của Android 5.0

              1.Bấm và giữ Power và Volume Down cùng một lúc cho đến khi bạn nhìn thấy một cái gì đó khác hơn so với Google trên màn hình.

              2.Bạn sẽ thấy một mũi tên lớn ở phía trên cùng của màn hình.

              3.Nhấn vào Volume Down nhiều lần cho đến khi bạn nhìn thấy Recovery trong mũi tên. Sau đó nhấp vào nút Power.

              4.Bạn sẽ thấy biểu tượng android nằm ngửa, với một hình tam giác màu đỏ và dấu chấm than.

              5.Giữ nút Power + Volume Up sau đó nhả Power.

              6.Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các mục ở trên cùng của màn hình.

              7.Nhấn Volume Down cho đến khi thấy “erase or wipe the cache”  được tô sáng. Sau đó nhấn nút Power để bắt đầu.

              8.Thông báo trạng thái sẽ xuất hiện ở dưới cùng của màn hình. Hãy kiên nhẫn - nó có thể mất 10-15 phút để hoàn thành.

              Bạn có thể thực hiện phương pháp này trong những trường hợp cảm thấy điện thoại hoạt động không đúng, chậm chạm hay không ổn đinh sau khi nâng cấp lên Android 5.0 Lollipop. Nếu như cách khắc phục này không có hiệu quả thì bạn hãy thực hiện Factory Reset lại thiết bị.

               

              6. Vấn đề lỗi ứng dụng trên Android 5.0 Lollipop

              Nếu bạn đang gặp vấn đề với các ứng dụng sau khi cập nhật Lollipop, có một vài điều bạn có thể thử. Đầu tiên, hãy thử cập nhật ứng dụng. Rất có thể các nhà phát triển ứng dụng đã kịp nâng cấp để ứng dụng tương thích với Android 5.0. Bạn cũng có thể thử cài đặt lại các ứng dụng. Nếu bạn tiếp tục gặp vấn đề với các ứng dụng sau khi cài đặt Android 5.0 Lollipop, chúng tôi khuyên bạn nên nhận được liên lạc với các nhà phát triển để sớm tung ra bản cập nhật tương thích.

               

              7. Vấn đề lỗi Video Playback trong Android 5.0 Lollipop

              Các vấn đề Video Playback ảnh hưởng đến nhiều người dùng Nexus 7. Đây là một lỗi rất lớn bởi vì Nexus 7 là một thiết bị hướng tới những người dùng thích xem phim và nội dung khác trên một màn hình lớn. Trong khi không có giải pháp khắc phục cho các vấn đề phát lại.

              Cách khắc phục lỗi Video Playback trong Android 5.0 Lollipop

              + Bạn hãy thử xoá bộ nhớ cache trên các ứng dụng cá nhân như YouTube. Để làm được điều đó, đầu vào Settings -> Apps -> Chọn ứng dụng thích hợp -> Clear Cache .

              Nexus-7-LTE-Review-2013-Verizon-8-620x421

              + Gizmodo là công cụ được cho rằng có thể khắc phục được lỗi Video Playback, và dường như làm việc cho một số người dùng Nexus 7. Tuy nhiên bạn cần thận trọng trước khi sử dụng. Nếu bạn là một người dùng mới làm quen Nexus thì nên xem Video Playback qua wifi.

               

              8. Vấn đề lỗi Start Up - Bắt đầu trong Android 5.0 Lollipop

              Người dùng Nexus 4, và nhiều người dùng Nexus khác dường như đang bị mắc kẹt trên màn hình khởi động . Đó là để nói rằng các điện thoại này đã bị mắc kẹt trên các hình ảnh động bằng những chấm màu.Đây là một vấn đề đó là xuất hiện trong quá khứ của những người dùng.

              Nexus6vsN5-5

              Cách khắc phục lỗi treo màn hình trong Android 5.0

              Một số người dùng nói rằng, đơn giản là chờ đợi một thời gian, một số đã chờ một vài giờ, trước khi tự thiết bị khắc phục lỗi. Những người khác nói rằng Factory Reset là giải pháp tốt nhất. Chúng tôi khuyên bạn nên tránh factory reset nếu có thể, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu của bạn nếu nó không được sao lưu, và chỉ đơn giản là chờ đợi nó tự khắc phục lỗi. Nếu bạn nhận thấy không có kết quả thì hãy thiết lập lại điện thoại/máy tính bảng của bạn.

              Nguồn gottabemobile