Mua trước trả sau

              Ngân hàng câu hỏi và giải đáp thắc mắc các dòng máy tính bảng của Samsung ( Phần I)

              thachlc
              vào ngày 16/09/2014 câu trả lời • 1.514 lượt xem

              Dưới đây là tổng hợp những thắc mắc và những vấn đề, lỗi thường gặp phải trong quá trình sử dụng máy tính bảng dòng Samsung. Hầu hết, những vấn đề này đều có thể giải quyết được một cách dễ dàng. Chúc các bạn thành công!

               

              Câu hỏi:

              Tôi muốn tắt chức năng tự động đoán từ khi đang nhập tin nhắn trên điện thoại, vì khi nhập tin, máy tự động lựa chọn từ không như mong muốn của tôi ?

               

              Trả lời:

              Thao tác như theo đường dẫn sau :
              1. Cài đặt -> Ngôn ngữ và bàn phím -> Chọn mặc định là bàn phím Samsung
              2. Kế bên chữ bàn phím Samsung sẽ có biểu tượng cài đăt, bạn chọn vào và tắt chức năng "Tiên đoán văn bản".
              3. Kiểm tra lại.

               

               

              Câu hỏi:

              Cách cài đặt quay số nhanh của dòng máy Galaxy Note 8.0 (GT-N5100) như thế nào?

               

              Trả lời:

              Bạn vui lòng thao tác như sau :

              B1  :  Vào “Danh Bạ”                  

              B2 :  Chọn  “Cài Đặt Quay Số Nhanh”   .

              B3  :   Chạm vào ô số 2 để thêm số . 

              B4 :  Chọn 1 tên bất kỳ .        

              B5 :    Kiểm tra lại thao tác thêm số   .

               

               

              Câu hỏi:

              Máy đã mở bluetooth nhưng các thiết bị khác không thấy được bluetooth của máy, có phải bị hỏng bluetooth không?

               

              Trả lời: 

              Vui lòng tắt chế độ Ẩn trong kết nối Bluetooth bằng cách vào Cài đặt -> Bluetooth -> bỏ chọn "Không cho phép các thiết bị Bluetooth khác tìm thấy"

               

               

              Câu hỏi:

              Cho tôi hỏi dòng máy Galaxy Mega 5.8’’ sử dụng các loại cảm biến nào cũng như là chi tiết các tính năng của các loại cảm biến đó?

               

              Trả lời: 

              Dòng máy galaxy Mega 5.8’’ hỗ trợ các loại cảm biến sau : Accelerometer, Light, Proximity, Geo-magnetic, Gyro Sensor

               

               + Accelerometer sensor  hay còn gọi là “Cảm biến gia tốc”: đo tốc độ thay đổi vận tốc của vật thể, với khả năng nhận diện điện thoại đang đặt thẳng đứng hay nằm ngang để xoay màn hình phù hợp. 

               

               + “Light  sensor” hay còn gọi là “Cảm biến Ánh Sáng”: điều chỉnh một cách thông minh độ sáng màn hình để phù hợp với ánh sáng xung quanh trong phòng, đảm bảo việc xem được thoải mái.

               

               +Proximity sensor” hay còn gọi là “Cảm Biến Tiệm Cận”. Một trong những ứng dụng của tính năng này là xác định thao tác người dùng đưa điện thoại lên tai.

               

               + Magnetic Sensor hay còn gọi là “Cảm biến từ trường”: khả năng nhận biết từ trường của điện thoại giúp người dùng viết được các ứng dụng như la bàn, hoặc nhận biết kim loại gần điện thoại.

               

               

              Câu hỏi: 

              Khi tôi kết nối mạng thì máy Galaxy Mega 5.8 GT-I9152 cứ báo các ứng dụng tôi đã tải về có các phiên bản mới và yêu cầu cập nhật, tôi phải làm thế nào để không hiển thị thông báo này trên màn hình máy nữa ?

              Trả lời:

              Bạn vui lòng thao tác như sau để tắt các thông báo cập nhật ứng dụng khi bạn bật kết nội mạng 3G, Wifi .

              B1 : Trên màn hình Smartphone, bạn chọn “Ứng Dụng”

              B2  :  Chọn “Chplay” 

              B3 :  Màn hình hiển thị bên trong “Chplay”  và bấm phím “tuỳ chọn” bên trái .

              B4 : Chọn “Cài Đặt”

              B5 :  Chọn “Tự Động Cập Nhật Các Ứng Dụng”  

              B6 :  Bạn chọn dòng “Không Tự Động Cập Nhật Các Ứng Dụng” .  

               

              _ Như vậy, máy sẽ không tự động hiển thị cập nhật các ứng dụng khi bạn bật kết nối internet trên máy .

               

               

              Câu hỏi: Tôi đang sử dụng máy Galaxy và phát hiện ra mặt lưng của máy rất nóng

              Trả lời: Các dòng Smartphone Galaxy hỗ trợ duyệt web trên mạng 3G, chơi game, xem video. Nếu KH sử dụng những tính năng này trong thời gian dài thì nhiệt độ của máy (nắp lưng) sẽ tăng lên, nhưng vẫn trong giới hạn cho phép. Nếu phát hiện nắp lưng máy quá nóng, KH nên tắt nguồn thiết bị và mang đến TTBH gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra máy.

               

               

              Câu hỏi:

              Tôi muốn cài đặt ứng dụng trực tiếp vào thẻ nhớ sau khi tải về.

               

              Trả lời:

              Các dòng máy Galaxy mặc định sẽ tải về và cài đặt ứng dụng trực tiếp vào bộ nhớ trong máy.

              Tuy nhiên sau khi ứng dụng đã được cài đặt về máy rồi thì bạn vẫn có thể di chuyển ứng dụng này vào thẻ nhớ thông qua các bước sau:

              Ứng dụng > Cài đặt > Quản lý ứng dụng > Ứng dụng tải về > Chọn ứng dụng mà bạn muốn di chuyển vào thẻ nhớ > Chuyển sang thẻ SD. 

               

               

              Câu hỏi:

              Máy báo bộ nhớ đầy mặc dù đã xoá hết tất cả các mục.

               

              Trả lời:

              Sau một thời gian dài sử dụng, hệ thống xử lý của máy tạo ra nhiều tập tin rác chiếm bộ nhớ và máy hoạt động chậm.

              Khách hàng có thể nâng cấp phần mềm (FOTA) khắc phục lỗi này.

               

               

               

              Cho em hỏi những điểm khác nhau giữa dòng máy Galaxy Tab2 7.0’’ (GT-P3100) và Galaxy Note 8.0’’ (GT-N5100)?

              Trả Lời :

               

              Galaxy tab 2 7.0’’  GT-P3100

              Galaxy Note 8.0’’ GT-N5100 

              Sim

              Mini Sim ( Sim thông dụng)

              Micro sim

              Màn Hình

              7.0 inch (600x1024 pixels)

              8.0 inch (800x1280 pixels)

              Kích Thước

              193.7 x 122.4 x 10.5 mm

              210.8 x 135.9 x 8 mm

              Trọng Lượng

              345 g

              338 g

              Cộng Nghệ Màn Hình

              LCD

              TFT

              Camera trước

              VGA

              1.3MP

              Camera sau

              3.0 MP (2048X1536 pixels)

              5 MP (2592х1944 pixels)

              CPU

              Dual-core 1 GHz

              Quad-core 1.6 GHz

              Ram

              1 GB

              2 GB

              Pin

              4000 mAh

              4600 mAh

              Viết S Pen

              Không có

              có

              Các Tính năng và các Ứng Dụng Mặc Định

              Không có

              Allshare cast, Samsung Link, Smart Remote, Paper artist…

               

              Lưu ý: Đây là thông số tham khảo, thông số cấu hình máy có thể sẽ thay đổi mà không báo trước. Tùy theo mỗi nước mà thông số cấu hình máy có thể sẽ khác nhau. 

               

               

               

              Câu Hỏi :  So sánh cấu hình của 2 dòng máy Galaxy Tab 3 7’’ SM-T211 và Galaxy tab 4 7’’ SM-T231 ?

              Trả Lời  :  Bảng So sánh cấu hình của 2 dòng máy Galaxy Tab 3 7’’ SM-T211 và Galaxy tab 4 7’’ SM-T231 :

               

              a 

              Lưu ý : Đây là thông số tham khảo, công ty Samsung Vina luôn luôn phát triển sản phẩm của mình để ngày 1 tốt hơn, hoàn thiện hơn khi đến tay người tiêu dùng nên thông số của máy có thể thay đổi mà không thông báo trước .

               

               

               Câu Hỏi  :  So sánh cấu hình của 2 dòng máy Galaxy Tab 3 7’’ SM-T211 và Galaxy tab 3 7’’ SM-T110 ?

              Trả Lời  :  Bảng So sánh cấu hình của 2 dòng máy Galaxy Tab 3 7’’ SM-T211 và Galaxy tab 3 7’’ SM-T110  :

               

              a 

              Lưu ý : Đây là thông số tham khảo, công ty Samsung Vina luôn luôn phát triển sản phẩm của mình để ngày 1 tốt hơn, hoàn thiện hơn khi đến tay người tiêu dùng nên thông số của máy có thể thay đổi mà không thông báo trước .

               

               

              Câu Hỏi  :  So sánh cấu hình của 2 dòng máy Galaxy Tab 3 7’’ SM-T111 và Galaxy tab 4 7’’ SM-T231 ?

              Trả Lời :   Bảng so sánh cấu hình của 2 dòng máy Galaxy Tab 3 7’’ SM-T111 và Galaxy tab 4 7’’ SM-T231 :

               

              a 

              Lưu ý : Đây là thông số tham khảo, công ty Samsung Vina luôn luôn phát triển sản phẩm của mình để ngày 1 tốt hơn, hoàn thiện hơn khi đến tay người tiêu dùng nên thông số của máy có thể thay đổi mà không thông báo trước .

               

               

              Câu hỏi:  

              Phương pháp mở đèn bàn phím "Lựa Chọn và Trở Về" trên máy Galaxy note 8" GT-N5100?

               Trả lời:  

              Bạn vui lòng thao tác theo các bước sau:

              Bước 1: bạn vào “Ứng Dụng” 

              Bước 2:  chọn “Cài Đặt”

              Bước 3:  chọn tiếp “Màn Hình”

              Bước 4: chọn phần “Thời gian sáng phím cảm ứng”.

              Bước 5:  Bạn có thể tuỳ chọn cài đặt theo ý của bạn. (Ảnh Minh Hoạ)  

               

               

              Phương pháp gỡ bỏ ứng dụng đã tải về trên máy Galaxy Note 8.0 GT-N5100 ?

              Trả lời: 

              Bạn vui lòng thao tác theo các bước sau:

              Bước 1: Vào “Ứng Dụng”. 

              Bước 2: bấm phím tuỳ chọn trái.

              Bước 3: Chọn “Gỡ Cài Đặt” ‘

              Bước 4:  Chọn ứng dụng cần xoá ra khỏi máy .

              Bước 5: Chọn “OK”

              Bước 6:    Kiểm tra lại thao tác xem ứng dụng đã được xoá khỏi máy chưa .

               

               

              Câu Hỏi: Cách cài đặt Trang Chủ khi truy cập wed trên máy Galaxy Note 8.0 GT-N5100 thì tôi phải làm như thế nào? 

               

              Trả Lời: Bạn vui lòng thao tác như sau:

              B1: Vào “Internet” .

              B2:  Bấm vào phím tuỳ chọn 2 gạch bên trái . 

              B3 : Chọn “Cài Đặt” 

              B4 : Chọn tiếp “Đặt Trang Chủ”   

              B5 :  chọn “Khác” 

              B6 : Điền tên trang chủ bạn muốn . Ví Dụ : http://google.com  

              B7  : Kiểm tra lại cài đặt trên trình duyệt của bạn.

               

               

              Câu Hỏi: Tôi không muốn nhận các thông báo cập nhật phần mềm trên máy Galaxy Note 8.0 GT-N5100 thì phải thao tác cài đặt như thế nào, nhờ Samsung hỗ trợ?

              Trả Lời : Bạn vui lòng thao tác như sau :

              B1: Vào “Ứng Dụng”. 

               B2 : Vào “Chplay”

              B3 : bấm phím tuỳ chọn trái theo ảnh minh hoạ .

              B4 : Chọn “Cài Đặt”

              B5 : Tắt dấu chọn trên mục thông báo 

               

               

              Câu Hỏi: Khi tôi vào một trang Web xem tin tức thì tại trên trang wed đó chỉ hiện chữ thôi, không hiện thị hình ảnh , tôi cần cài đặt thêm gì không?

              Trả Lời: Bạn vui lòng thao tác như sau :

              B1 : Vào “Internet”   

              B2 : Bấm phím tuỳ chọn 2 gạch bên trai bàn phím của máy .     

              B3  :  chọn “Cài Đặt” 

              B4 :  chọn “Quản Lý Băng Thông”  

              B5   :  đánh dấu chọn vào phần  “ Nạp Ảnh”  . 

               

               

              Câu Hỏi: Cách cài đặt nhận “ tin nhắn báo cáo”  trên  dòng máy Galaxy Note 8.0 GT-N5100   để tôi biết chắc rằng người tôi gửi tin đã nhận được tin nhắn  ?   

              Trả Lời :  Bạn vui lòng thao tác như sau :

              B1 : Vào “Tin Nhắn”

              B2 : bấm phím tuỳ chọn 2 gạch bên trái theo ảnh minh hoạ .

              B3 :     Chọn “Cài Đặt”

              B4 : Đánh dấu vào ô “báo cáo chuyển tin” thì khi bạn gửi tin nhắn, nếu người bên kia nhận được tin nhắn của bạn thì máy của bạn sẽ nhận được 1 tin nhắn báo cáo.