Mua trước trả sau

              Khắc phục lỗi Video trên Facebook không phát điện thoại Sony Xperia Z2

              thachlc
              vào ngày 25/02/2015 câu trả lời • 5.267 lượt xem

              Một số người dùng Xperia Z2 hiện nay đang phải đối mặt với vấn đề sử dụng các ứng dụng trên Facebook của họ. Đã nhiều người dùng phàn nàn rằng Video Facebook không được phát trên Xperia Z2. Biểu hiện chính là khi họ click vào một video nào đó trên Facebook và nó bắt đầu chơi nhưng sau đó lại dừng lại và xuất hiện lỗi “Sorry, an error has occurred”.

              Nếu như bạn đang sử dụng Sony Xperia Z2 thì rất có thể bạn cũng sẽ gặp phải vấn đề tương tự như thế. Tuy nhiên, bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục lỗi video trên Facebook không được phát trên điện thoại Sony Xperia Z2.

               

              Cách khắc phục lỗi video Facebook không phát trên Sony Xperia Z2

               

              Facebook Video sẽ không phát trên Sony Xperia Z2

              1. Đầu tiên bạn hãy thử xóa bỏ bộ nhớ Cache của ứng dụng Facebook trên điện thoại Sony Xperia Z2 bằng cách vào Settings > Apps> Facebook> gõ Clear Cache. Và sau đó bạn hãy thử chạy lại video.

              2. Bạn có thể qua những điểm trên video bị lỗi và xem có điều gì xảy ra hay không.

              3. Một giải pháp tạm thời cho vấn đề này là gỡ bỏ cài đặt ứng dụng Facebook và cài đặt lại nó một lần nữa. Nhưng ba bước này có thể giải quyết vấn đề tạm thời.

              4. Hãy chắc chắn rằng ứng dụng Facebook trên Sony Xperia Z2 có bản cập nhật mới nhất.

              Bạn có thể kiểm tra phiên bản mới nhất của ứng dụng Facebook bằng cách vào ứng dụng Play Store sau đó chọn Ứng dụng của tôi. Cũng giống như Xperia Z2, vấn đề này bạn cũng có thể bắt gặp ở những mẫu điện thoại Android khác và bạn cũng có thể áp dụng cách khắc phục tương tự.

              5. Một số người dùng đã tìm thấy giải pháp khắc phục vấn đề này bằng cách vô hiệu hóa một trong những ứng dụng được cài đặt sẵn trên máy do hãng phát triển. Để làm được điều đó bạn hãy vào Settings> Apps> trượt màn hình và bấm Tất cả tab> di chuyển xuống và bấm  Xperia With Facebook. Chọn disable và sau đó quay trở lại Facebook của bạn. Bây giờ bạn có thể thử chơi lại một đoạn video trước đó xem tình hình có được khắc phục hay không.

              Nếu không, hãy liên hệ với các cửa hàng bán lẻ từ nơi bạn mua điện thoại hoặc trung tâm dịch vụ của Sony.

              Nguồn internet

              Sản phẩm liên quan: