Mua trước trả sau

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6

              thachlc
              vào ngày 15/06/2015 câu trả lời • 4.173 lượt xem

              Bạn là người dùng iPhone 6 và bạn đang phải đối mặt với lỗi Touch ID không hoạt động trên thiết bị này. Bạn không cần phải quá lo lắng vì trong bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ với các bạn các cách để khắc phục nhanh và hiệu quả lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6.

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-1

              Những biểu hiện cho thấy thiết bị iPhone 6 của bạn đang gặp phải lỗi Touch ID không hoạt động:

              • Touch ID trên iPhone 6 không phản hồi.
              • Touch ID trên iPhone 6 có độ chính xác thấp.
              • Thỉnh thoảng Touch ID trên iPhone 6 không nhận vân tay.
              • Thất bại trong việc tạo vân tay mới trên Touch ID của iPhone 6.

              Để khắc phục vấn đề này thì bạn hãy thử làm theo các cách mà chúng tôi chia sẻ dưới đây:

               

              Hướng dẫn khắc phục lỗi Touch ID trên iPhone 6 không hoạt động

               

              Lưu ý:

              Chúng tôi không đảm bảo về việc dữ liệu của bạn có thể bị mất hoặc các vấn đề liên quan đến phần cứng phát sinh trong quá trình khắc phục lỗi. Do đó để đảm bảo an toàn bạn nên thực hiện các lưu ý dưới đây trước khi  tiến hành khắc phục lỗi:

              Đầu tiên bạn cần sao lưu dữ liệu trên iPhone 6 của bạn, để tránh mất dữ liệu bằng cách sao lưu bằng iCloud hoặc bằng iTunes. Bạn có thể xem cách sao lưu ở bài viết: Cách sao lưu địa chỉ liên lạc trên iPhone

              Nếu iPhone 6 của bạn vẫn còn được bảo hành, bạn vẫn có thể báo cáo vấn đề mà mình gặp phải sau khi bạn thực hiện các phương pháp 1 và 2 dưới đây của chúng tôi. Thông qua thanh công cụ trên AppStore bạn thực hiện cuộc gọi tới Applecare hoặc nhà cung cấp dịch vụ Apple được ủy quyền gần nhất để được giúp đỡ.

               

              Phương pháp 1:

               

              Đầu tiên bạn cần chắc chắn rằng kính sapphire trên phím home của iPhone 6 không bị dính nước hoặc bất kì chất lỏng nào khác, bụi, bẩn…nếu bạn thấy bẩn thì có thể tiến hành vệ sinh bằng cách dùng vải mềm và chất lỏng đặc biệt dành cho vệ sinh đồ điện tử để làm sạch. Chú ý tránh đổ trực tiếp chất lỏng lên phím Home.

              Nếu vân tay của bạn đã được đăng kí hoặc chuẩn bị được đăng kí giống như một Touch ID, hãy chắc chắn tay của bạn không bị dính bẩn hoặc ẩm ướt, hoặc có dầu, nên rửa tay sạch và làm khô trước khi bạn đăng kí hoặc sử dụng tính năng này.

              Đảm bảo rằng không có bất kì phụ kiện nào liên quan đến Touch ID được đi kèm.

              Nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình tạo vân tay, bạn hãy thử bằng cách chọn hoặc bỏ chọn một vài lần, hay đổi các vị trí vân tay mặt trái, mặt phải… để Touch ID có thể lưu lại vân tay tốt hơn.

               

              Phương pháp 2: iOS Troubleshooting

               

              Bạn truy cập Settings -- Touch ID & Passcode, tìm đến thư mục "use Touch ID", kéo “Off” ở các mục Passcode unlock, Apple Pay, iTunes & App Store; sau đó bạn lại bật lại.

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-2

              Bạn truy cập Settings -- Touch ID & Passcode xóa tất cả các vân tay cũ và tạo một mã vân tay mới. Để xóa bỏ vân tay cũ, bạn chọn vân tay cần xóa vuốt sang trái sau đó chọn Delete Fingerprint hoặc chọn biểu tượng dấu X ở vân tay cần xóa.

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-3

              Nhấn và giữ phím nguồn và home để khởi động lại thiết bị iPhone 6 của bạn.

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-4

              Nhấn giữ phím nguồn để tắt máy sau đó khởi động lại.

              Xóa tất cả nội dung và các cài đặt trên máy. Bạn truy cập Settings -- General -- Reset -- Reset all content and settings.

              Restore iphone trong chế độ recovery hoặc DFU. Bạn có thể xem hướng dẫn restore trong bài viết: Thủ thuật restore iPhone 6 6 Plus thành công theo Apple

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-5

               

              Phương pháp 3: Kiểm tra phần cứng

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-5

              Sau khi thử các cách trên mà vấn đề vẫn không được khắc phục thì bạn hãy tiến hành kiểm tra phần cứng vì rất có thể là do lỗi từ phần cứng bên trong máy. Chúng tôi khuyên bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành để không làm mất bảo hành trên máy hoặc cửa hàng sửa chữa điện thoại uy tín để được kiểm tra một cách cẩn thận hơn.

              Khắc phục lỗi Touch ID không hoạt động trên iPhone 6-6

               

              Chúc các bạn thành công!

               

              Nguồn internet

              Sản phẩm liên quan: