Khắc phục lỗi không thể mở ứng dụng office preview, Microsoft Outlook và xem trước các tập tin

VanLT11
vào ngày 30/07/2015 câu trả lời• 11.026 lượt xem

Trong bài viết này chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục nhanh lỗi không thể mở ứng dụng Office Preview, lỗi không thể xem trước tập tin, và lỗi không thể mở Microsoft Outlook.

 

Fix lỗi không thể mở ứng dụng Office Preview

 

Nhiều người dùng Windows Insiders đang phải đối mặt với vấn đề mở ứng dụng Office Preview trên Windows 10. Những ứng dụng như Word preview hoặc một vài ứng dụng khác..khi cố gắng khởi chạy đều hiển thị thông báo lỗi “ứng dụng này không thể mở, kiểm tra lại Windows Store để biết thêm thông tin” (This app can’t open, Check the Windows Store for more info.) Microsoft đã xác nhận vấn đề này và dưới đây là cách khắc phục.

Fix lỗi không thể mở ứng dụng Office Preview

Cách khắc phục:

Để khắc phục vấn đề bạn làm lần lượt theo các bước được hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Bạn mở Notepad và dán toàn bộ đoạn text dưới đây vào notepad:

echo off

net stop clipsvc

if "%1"=="" (

 echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES

 move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak

 )

if "%1"=="recover" (

 echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP

 copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat

 )

net start clipsvc

2.Lưu lại file với tên “activelic.bat”.

3. Nhấp chuột phải vào nút Start (biểu tượng cửa sổ), mở 'Command Prompt (Admin). Thực hiện các tập tin thực thi từ dấu nhắc lệnh admin này.

4. Đi tới trình đơn Start và gỡ bỏ cài đặt các ứng dụng.

5.Truy cập Gray Store và mua lại ứng dụng này. Khởi chạy nó và mọi thứ thiết lập lại từ đầu, như mới.

 

Lỗi không thể xem trước tập tin vì Word previewer bị lỗi trong Outlook

 

Giả sử bạn nhận được một email với một tập tin Word như một file đính kèm. Bây giờ khi bạn cố gắng xem trước .doc này hoặc tập tin .docx, các tập tin sẽ được xử lý bởi các thành phần Word được cài đặt trên hệ thống của bạn. Trong một số trường hợp, Outlook có thể gặp lỗi sau khi phân tích các tập tin này, khi đó bạn không thể xem trước tập tin Word đính kèm và bạn sẽ nhận được thông báo với nội dung sau:

“This file cannot be previewed because of an error with the Microsoft Word previewer in Outlook”

Để có thể khắc phục nhanh lỗi này bạn hãy làm theo các bước sau đây:

1.Nhấn tổ hợp phím Windows Key + R để mở Run, sau đó nhập regedit trong hộp thoại Run và nhấn Enter để mở Registry Editor.

Lỗi không thể xem trước tập tin vì Word previewer bị lỗi trong Outlook

2.Trong khung bên trái của Registry Editor, bạn điều hướng theo đường dẫn:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Word\Options\Assist

Lỗi không thể xem trước tập tin vì Word previewer bị lỗi trong Outlook

3.Nhấp chuột phải vào Assist và chọn tùy chọn Delete.

Bây giờ bạn có thể đóng Registry Editor và khởi động lại hệ thống. Sau khi khởi động lại máy, bạn sẽ thấy rằng Outlook bây giờ có thể xem trước các file Word mà không có bất kỳ khó khăn nào.

 

Fix lỗi “Không thể mở Microsoft Outlook.”

 

Đôi khi bạn cố gắng mở Outlook và gặp phải lỗi với nội dung sau:

“Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. The operation failed.”

(Không thể khởi động Microsoft Outlook. Không thể mở cửa sổ Outlook. Các thiết lập của thư mục không thể mở được. Hành động thất bại. )

Fix lỗi Không thể mở Microsoft Outlook

Dưới đây là cách khắc phục nhanh lỗi này:

1.Bạn nhấn tổ hợp phím Windows Key + R và nhập: Outlook.exe /resetnavpane trên ô tìm kiếm của hộp thoại Run và nhấn Enter hoặc OK.

Khi bạn nhấn phím Enter, Outlook sẽ được bắt đầu cài đặt cấu hình. Nếu vấn đề không được giải quyết bạn tiếp tục đến với bước tiếp theo.

Fix lỗi Không thể mở Microsoft Outlook

2] Mở Control Panel. Nhập mail trong hộp tìm kiếm và nhấn Enter.

Fix lỗi Không thể mở Microsoft Outlook

Nhấn vào biểu tượng Mail. Trong Mail Setup - cửa sổ Outlook, bấm vào tùy chọn Show Profiles.

Fix lỗi Không thể mở Microsoft Outlook

 Trong cửa sổ Mail, thêm cấu hình mới của bạn. Sau đó, chọn Luôn sử dụng hồ sơ này và chọn hồ sơ vừa được thêm vào của bạn từ trình đơn thả xuống.

Chọn Apply sau đó OK.

Fix lỗi Không thể mở Microsoft Outlook

Bây giờ bạn khởi động lại máy tính Windows của bạn và kiểm tra xem bạn có thể mở Outlook.

Như vậy, chúng tôi vừa chia sẻ với các bạn cách khắc phục nhanh các lỗi như lỗi không thể mở ứng dụng Office Preview, lỗi không thể xem trước tập tin, và lỗi không thể mở Microsoft Outlook. Bạn có thể tham khảo thêm các lỗi khác cùng cách khắc phục lỗi ở mục Tổng hợp lỗi trên diễn đàn của chúng tôi.

Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm bài viết mẹo giúp dân văn phòng sử dụng Outlook đính kèm ảnh hiệu quả hơn để biết thêm những thông tin hữu ích khác.

Chúc các bạn thành công!

Nguồn: Internet