Mua trước trả sau

              Khắc phục lỗi "iTunes has stopped working" của iTunes trên máy tính

              thachlc
              vào ngày 23/03/2015 câu trả lời • 2.432 lượt xem

              Hiện nay đã có nhiều người dùng sử dụng iPhone cho biết rằng họ không thể truy cập được vào iTunes do gặp phải lỗi "iTunes has stopped working". Nguyên nhân do đâu và cách khắc phục như thế nào? Bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn khắc phục nhanh.

              itunes-khac-phuc-loi-itunes-has-stopped-working-462n-1

               

              NGUYÊN NHÂN VÀ FIX LỖI "ITUNES HAS STOPPED WORKING"
               

              Sau đây là những nguyên nhân chính dẫn đến lỗi  "iTunes has stopped working" và cách khắc phục tương ứng.
               

              * Nguyên nhân 1: Trên máy tính thiếu file QTMovieWin.dll.

              Cách khắc phục

              Bước 1: Bạn cần tải về máy tính file "QTMovieWin.dll". Bạn có thể tải về máy tính trực tiếp QTMovieWin.dll tại đây http://goo.gl/zG6UTM)

              Bước 2: Sao chép file QTMovieWin.dll và đặt trong thư mục chứa file cài iTunes.

              - Windows 7, 8: C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Apple Application Support


              - Windows XP: C: \ Program Files\ iTunes



              * Nguyên nhân 2: Lỗi xung đột với phần mềm QuickTime

              Cách khắc phục

              Nếu như máy tính của bạn có cài đặt phần mềm xem video QuickTime, thì bạn hãy thử vô hiệu hóa chức năng tăng tốc Direct3D của QuickTime, vì theo khảo sát thì nguyên nhân gây lỗi có thể là do chức năng này của phần mềm làm xung đột với iTunes.

              Bước 1: Mở QuickTime, trên thanh công cụ click Edit --> Preferences --> QuickTime Preferences

              khac phuc loi itunes has stopped working

               

              Bước 2: Khi hộp thoại QuickTime Preferences mở ra >> bạn hãy chọn vào tab Advanced, cùng với đó hãy bo đánh dấu trong mục Enable Direct3D video acceleration --> OK để lưu lại thiết lập.

              iTunes

              Bây giờ bạn hãy thoát khỏi chương trình QuickTime, sau đó hãy khởi động lại máy tính và thử truy cập vào iTunes và xem thử một đoạn Video hay bài hát nào đó.

               


              * Nguyên nhân 3: Do iTunes sử dụng ngôn ngữ không tương thích với ngôn ngữ mà hệ điều hành máy tính đang sử dụng.

              Khắc phục

              Bước 1: Mở iTunes --> Preferences (hoặc sử dụng tổ hợp phím Ctrl +,)

              itunes-khac-phuc-loi-itunes-has-stopped-working-462n-4

              Bước 2: Hộp thoại Preferences mở ra, chọn Tab General --> Language để thay đổi ngôn ngữ phù hợp.

              Click OK để lưu lại

              itunes-khac-phuc-loi-itunes-has-stopped-working-462n-5

               

              Kết luận: Trên đây là 3 nguyên nhân chính gây ra sự cố "iTunes has stopped working", tùy từng trường hợp cụ thể mà bạn có cách khắc phục phù hợp. Bạn cũng nên để ý và cài đặt phiên bản iTunes mới nhất hoặc sử dụng những phiên bản iTunes ổn định hơn như iTunes 11.1.3.8iTunes 11.2.2.3iTunes 11.3.1.2 chạy rất ổn định và không phát sinh lỗi. Chúc bạn thành công!

               

              Nguồn internet

              Có thể bạn quan tâm: