Mua trước trả sau

              Cập nhật những lỗi người dùng hay gặp trên Galaxy Note 4 và hướng dẫn xử lý

              thachlc
              vào ngày 14/05/2015 câu trả lời • 799 lượt xem

              Chúng tôi tiếp tục cập nhật và giới thiệu tới các bạn những lỗi mà người dùng hay gặp phải trong quá trình sử dụng điện thoại Galaxy Note 4. Các bạn tham khảo bài viết dưới đây:

              Cập nhật những lỗi người dùng hay gặp trên Galaxy Note 4 và hướng dẫn xử lý 1

              Cập nhật những lỗi người dùng hay gặp trên Galaxy Note 4 và hướng dẫn xử lý

               

              Galaxy Note 4 không tải hoặc gửi ảnh trong tin nhắn

              Trước hết tin nhắn bằng hình ảnh hoặc MMS thường sử dụng dữ liệu di động. Do đó trước khi kết luận máy bị lỗi bạn hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang được kết nối với dữ liệu di động và có khả năng truy cập internet. Nếu dữ liệu di động của bạn vẫn ổn định mà bạn không thể gửi được MMS thì bạn nên kiểm tra lại APN của bạn đã chuẩn theo thông số của nhà cung cấp dịch vụ hay chưa. Nếu bạn không biết về APN thì có thể gọi cho nhà cung cấp dịch vụ để kiểm tra. Một số thông số APN của các nhà mạng thông dụng như sau:

              VinaPhone

              Access point name: m3-mms

              Username: mms

              Proxy address:  10.1.10.46

              Port: 8000

              Viettel

              Name: Viettel MMS

              APN: v-mms

              MMSC: http://mms.viettelmobile.com.vn/mms/wapenc

              MMS Proxy: 192.168.233.010

              MMS Port: 8080

              APN type: mms

              MobiPhone

              Name: Mobifone MMS

              APN: m-i090

              username: mms

              password: mms

              MMSC: http://203.162.21.114/mmsc

              MMS Proxy: 203.162.21.114

              MMS Port: bỏ trống

              APN type: mms

              Galaxy Note 4 không thể khởi động lên

              Cập nhật những lỗi người dùng hay gặp trên Galaxy Note 4 và hướng dẫn xử lý 2

              Bạn có thể khắc phục theo các cách sau:

              Bạn thực hiện reset phần mềm máy:

              B1: Bạn tháo pin ra khỏi máy.

              B2: Máy không có pin, bạn nhấn và giữ phím nguồn khoảng 1 phút.

              B3: Lắp pin và nắp sau của máy rồi khởi động lại máy.

              Nếu không thể giải quyết vấn đề bằng reset phần mềm thì bạn có thể thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của máy. Bạn làm như sau:

              B1: Bạn tắt máy Samsung Galaxy Note 4, sau đó nhấn giữ tổ hợp phím Volume Up + Home, tiếp tục nhấn giữ phím Power.

              B2: Đợi đến khi máy điện thoại rung lên bạn bỏ giữ phím Home + power và tiếp tục nhấn giữ phím Volume Up.

              B3: Màn hình hiển thị Android System Recovery thì bỏ tay khỏi phím Volume Up.

              B4: Sử dụng phím Volume down để lựa chọn ‘wipe cache partition’, sau đó chọn bằng phím Power.

              B5: Máy sẽ tự động ‘Reboot system now’, sau khi hoàn thành.

              Không thể xóa các tab trong trình duyệt trên Note 4

              Cập nhật những lỗi người dùng hay gặp trên Galaxy Note 4 và hướng dẫn xử lý 3

              Có thể là do trình duyệt internet trên máy Note 4 của bạn bị lỗi. Bạn có thể khắc phục tình trạng này bằng cách xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng internet trên máy.

              Nếu vẫn không được thì bạn có thể thử khôi phục máy ở chế độ nhà sản xuất hoặc cập nhật phần mềm cho máy.

              Phím mềm trên Note 4 bị lỗi nhấp nháy

              Nguyên nhân có thể là do ứng dụng của bên thứ ba gây ra xung đột phần mềm. Để khắc phục điều này, bạn hãy khởi động lại máy trong chế độ Safe Mode.

              Nếu như Safe Mode không thể giúp bạn giải quyết vấn đề thì bạn có thể sử dụng cách sau:

              B1: Từ màn hình Home, bạn nhấp chọn Apps.

              B2: Truy cập cài đặt và cuộn xuống dưới chọn Device.

              B3: Chọn Display & Wallpaper.

              B4: Chạm vào thời gian đèn phím cảm ứng.

              B5: Sau đó tinh chỉnh các thiết lập theo ý bạn.

              Bàn phím Note 4 tự động quay số ngẫu nhiên

              Có thể điện thoại bị lỗi màn hình hoặc một lỗi phần mềm nào đó. Cách khắc phục là bạn nên khôi phục cài đặt nhà sản xuất cho thiết bị của mình.

              Note 4 bị lỗi chỉ gọi được cuộc gọi khẩn cấp

              Nguyên nhân có thể là do lỗi mạng hoặc SIM trên máy của bạn có vấn đề. Bạn nên gọi điện đến nhà cung câp dịch vụ mạng để kiểm tra lại. Nếu vấn đề vẫn không được giải quyết thì bạn nên thử khôi phục chế độ nhà sản xuất cho máy. Lưu ý bạn cần backup dữ liệu trước khi thực hiện điều này. Bạn có thể thực hiện như sau:

              B1: Từ màn hình Home, bạn chọn Apps.

              B2: Truy cập Settings > ‘User and Backup’.

              B3: Chọn Backup and reset.

              B4: Chọn Factory data reset.

              B6: Chọn Reset.

              B7: Nhập mã PIN hoặc Password nếu cần.

              B8: Chọn Continue, sau đó chọn Delete all.

              Xem thêm: Những lỗi thường gặp trên Galaxy Note 4 và hướng dẫn xử lý.

              Chúc các bạn thành công!

              Nguồn: thedroidguy

               

              Có thể bạn quan tâm:
              Sản phẩm liên quan: