Mua trước trả sau

              Cách khắc phục những lỗi thường gặp với Google Play điện thoại Galaxy Note 4

              thachlc
              vào ngày 29/11/2014 câu trả lời • 2.033 lượt xem

              Điện thoại Galaxy Note 4 là một trong những điện thoại mạnh mẽ nhất hiện nay, là đối thủ chính của điện thoại iPhone 6 và 6+ đẳng cấp. Cũng như thường lệ, điện thoại dù có thông minh đến đâu thì cũng không thể tránh được những lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng, tuy nhiên hầu như chúng đều có thể khắc phục được một cách dễ dàng. Bài viết này nhắc đến một trong những lỗi phổ biến của điện thoại Galaxy Note 4 hiện nay: Lỗi cửa hàng CH Play trên điện thoại Galaxy Note 4 và cách khắc phục. Mời bạn đọc tham khảo!

              1. 1. CH Play trên Note 4 không kết nối được?

              Nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể do điện thoại của bạn chưa cài đặt đúng thời gian thực với hệ thống của Google dẫn đến lỗi và có thể do kết nối mạng của bạn có vấn đề.

              Cách khắc phục

              • + Bạn kiểm tra những kết nối mạng đến điện thoại Note 4 của mình. Nếu kết nối bằng wifi không được thì bạn có thể chuyển qua kết nối với mạng wifi khác hoặc có thể chuyển qua mạng 3G để đánh giá tình hình.
              • + Bạn vào Cài đặt (Settings) -> Ngày & Giờ (Date & Times) -> Chỉnh lại ngày giờ (Hoặc có thể để tự động nếu máy bạn có thể tự động cập nhật giờ được). Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng đến phần mềm bên thứ 3 để cập nhật tự động thời gian hệ thống cho điện thoại của bạn.
              • + Dổi DNS điện thoại sang địa chỉ DNS của Google. Settings > W-fi > nhấn chọn wifi bạn muốn đổi DNS > Modify network (Sửa đổi mạng) > Show advanced options (Hiển thị tùy chọn nâng cao) > IP settings (Cài đặt IP), hãy chọn Static (Tĩnh) > DNS 1 là 8.8.8.8 và DNS 2 là 8.8.4.4 > Save.

              Hoặc bạn cũng có thể vào tập tin System của hệ thống và tìm đến /system/etc, sau đó bạn xóa tập tin hosts là OK.

               

              1. 2. CH Play trên Galaxy Note 4 bị lỗi máy chủ

              Nhiều người dùng điện thoại Galaxy Note 4 cho biết phần mềm ch play trên điện thoại của họ rất hay bị lỗi máy chủ, không vào được và không biết cách phải khắc phục như thế nào, mặc dù đã thử nhiều cách khác nhau.

              Cách khắc phục

              1. Vào Settings > quản lý ứng dụng > tab tất cả
              2. Tìm đến Google Play Store > Force Stop > Clear Data > Clear Cache
              3. Tìm đến Google Play Services > Force Stop > Clear Data > Clear Cache.
              4. Tìm đến Google Services Framework > Force Stop > Clear Data > Clear Cache.
              5. Quay trở lại Google Play Services và Google Services Framework và bật nó lên(enable)
              6. Khởi động lại điện thoại của bạn và thử lại.

               

              1. 3. Lỗi CH Play đột ngột dừng lại trên Glaxy Note 4

              Nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể do phần mềm ch play trên điện thoại của bạn bị lỗi. Cũng có thể nguyên nhân đến từ ứng dụng bên thứ 3 bạn cài trên máy khiến điện thoại bị xung đột phần mềm.

              Cách khắc phục

              • + Đầu tiên bạn có thể khởi động lại điện thoại của mình/vào chế độ Safe Mode để kiểm tra bằng cách vào CH Play xem có còn hiện tượng đó không và bạn tìm đến ứng dụng đã cài gần đây disable nó đi, khởi động lại máy và kiểm tra lại ch play.
              • + Bạn có thể thử khắc phục lỗi này tương tự như lỗi máy chủ (câu 3) đã nêu ở trên.

               

              4. CH Play báo Lỗi 491 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: downloads và updates không tiến hành được

              Cách khắc phục: thoát (gỡ) tài khoản Google, khởi động lại thiết bị, sau đó đăng nhập lại tài khoản google, vàosetting, chọn mục apps, trượt qua tab all, kéo xuống google services, chọn clear data rồi force stop.

               

              5. CH Play báo Lỗi 498 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: download từ google play store bị gián đoạn

              Cách khắc phục: do bộ nhớ cache của thiết bị đã đầy, vì vậy bạn nên xóa những ứng dụng (file) không cần thiết. Khởi động thiết bị vào chế độ recovery mode (ấn volume - nút power và nút home cùng lúc - ví dụ cho các thiết bị samsung | hoặc nút volume - và nút power - ví dụ cho các thiết bị Android khác), rồi chọn wipe cache partition.

               

              6. CH Play báo Lỗi 919 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: tải được ứng dụng nhưng tải xong thì ứng dụng ko mở lên để cài.

              Cách khắc phục: thiết bị của bạn đã đầy, xóa những file (ảnh, nhạc, film) hoặc ứng dụng không cần thiết.

               

              7. CH Play báo Lỗi 413 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: downloads và updates không tiến hành được. Nếu bạn dùng proxy, có thể nó gây ra lỗi với google play store.

              Cách khắc phục: Vào settings, chọn apps, trượt qua all, kéo xướng google services, chọn clear data rồi chọn force stop. Làm tương tự như vậy google play store app và xóa cache trình duyệt Internet.

               

              8. CH Play báo Lỗi 923 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: Không download được, lỗi khi đang sync tài khoản google hoặc lỗi cache bộ nhớ.

              Cách khắc phục: gỡ (thoát) tài khoản google, xóa những app vô dụng (không dùng đến) để làm trống dung lượng lưu trữ. Khởi động lại đưa thiết bị vào recovery mode, chọn wipe cache partition.

               

              9. CH Play báo Lỗi 921 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: không tải được ứng dụng.

              Cách khắc phục: xóa cache của google play store, nếu không được thì xóa toàn bộ application data, nhưng làm thế đồng nghĩa bạn cũng xóa sạch những cài đặt / thiết lập bạn đã làm đấy nhé. Cuối cùng nhớ gỡ (thoát) tài khoản Google, khởi động lại thiết bị, rồi nhập lại tài khoản Google để dùng lại.

               

              10. CH Play báo Lỗi 403 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: không tải được app khi 2 tài khoản google đã từng mua ứng dụng trên 1 thiết bị.

              Cách khắc phục: truy cập vào google play store với đúng tài khoản google đang dùng, gỡ bỏ ứng dụng đó, sau đó "mua" lại.

               

              11. CH Play báo Lỗi 492 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: không tải được vì dính cache dalvik.

              Cách khắc phục: vào setting, chọn apps, kéo sang all, kéo xuống google services, chọn clear data rồi force stop. Làm tương tự với google play store app.

              Nếu vẫn ko tải được thử bằng cách khác: {chỉ áp dụng nếu bạn đã root thiết bị} vào custom recovery mode, hoặc data wipe/ factory reset (nếu làm vậy bạn sẽ xóa sạch dự liệu đấy, nhớ backup)

               

              12. CH Play báo Lỗi 927 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: không tải được vì app đang được cập nhật.

              Cách khắc phục: đợi quá trình cập nhật của app / game hoàn tất, và tải lại sau đó.

               

              13. CH Play báo Lỗi 101 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: không tải app được vì đã cài quá nhiều app.

              Cách khắc phục: gỡ bớt 1 vài app, hoặc những app ít dùng (thừa)

               

              14. CH Play báo Lỗi 481 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: tài khoản Google bị lỗi.

              Cách khắc phục: gỡ tài khoản cũ, dùng tài khoản khác (hoặc đăng ký mới).

               

              15. CH Play báo Lỗi 911 trên Galaxy Note 4

              Cách khắc phục: nhiều cách

              + Xóa google play store data

              + Nếu bạn đang kết nối Wifi mà đăng nhập bằng web, có thể trang đã hết thời gian chờ, hãy đăng nhập lại, mở google play store lên và tiến hành cập nhật.

              + Chuyển sang mạng Wifi khác rồi cập nhật

              + Nếu dùng mạng Wifi cập nhật bị lỗi, hãy thử dùng mạng 3G (nhớ tắt Wifi)

               

              16. CH Play báo Lỗi 919 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: không cài được bất kì app nào.

              Cách khắc phục: đổi các thiết lập trong app.

               

              17. CH Play báo Lỗi 920 trên Galaxy Note 4

              Cách khắc phục:

              + Tắt - mở Wifi rồi thử cài hoặc update app

              + Xóa tài khoản Google, khỏi động lại phone, nhậo lại tài khoản google rồi thử cài hoặc update app, nếu ko được hãy thử bằng tài khoản google khác

              + Xóa cache cũng như data của google play store, gỡ google play store updates, khởi động lại phone, rồi mở google play store và cài app

               

              18. CH Play báo Lỗi 941 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: lỗi xuất hiện khi cập nhật.

              Cách khắc phục: xóa cache và data của google play store cũng như của trình download (download manager)

               

              19. CH Play báo Lỗi 504 trên Galaxy Note 4

              Cách khắc phục:

              + Xóa cache và data của google play store cũng như của google service framework

              + Gỡ tài khoản Gmail, khởi động lại và thêm lại tài khoản Google

               

              20. CH Play báo Lỗi 495 trên Galaxy Note 4

              Cách khắc phục:

              + Xóa cache và data của google play store cũng như của google service framework

              + Gỡ tài khoản Gmail, khởi động lại và thêm lại tài khoản Google

               

              21. CH Play báo Lỗi rh01 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: lỗi khi lấy thông tin từ server.

              Cách khắc phục:

              + Xóa cache và data của google play store cũng như của google service framework

              + Gỡ tài khoản Gmail, khởi động lại và thêm lại tài khoản Google

               

              22. CH Play báo Lỗi rpc:s-5:aec-0 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: lỗi khi lấy thông tin từ server.

              Cách khắc phục: Xóa cache và data của google play store, của google service framework và trình download (download manager).

               

              23. CH Play báo Lỗi -24 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: cài app không được không rõ lí do (hay bị trên kitkat).

              Cách khắc phục:

              + Dùng trình quản lý file (đã root) để truy cập vào /data/data

              + Tìm tên ứng dụng bạn đang muốn cài

              + Xóa thư mục mang tên đó

              + Thử cài lại app khi nãy

               

              24. CH Play báo Lỗi rpc:aec:0] trên Galaxy Note 4

              Cách khắc phục: gỡ tài khoản google cũng như các tài khoản synce, xóa playstore data, khởi động lại.

               

              25. CH Play báo lỗi RPC:S-3 trên Galaxy Note 4

              Nguyên nhân: lỗi khi lấy thông tin từ server.

              Cách khắc phục: Gỡ tài khoản Google, khởi động lại rồi đăng nhập lại tài khoản Google đó, hoặc dùng tài khoản Google khác.

               

              Trên đây là toàn bộ bài viết tổng hợp những lỗi thường gặp trên CH Play điện thoại Glaxy Note 4. Hi vọng bài viết có thể giúp ích được cho bạn, nếu như bạn thử cách này không được thì có thể áp dụng cách khắc phuc của những lỗi khác cũng được đề cập trong bài viết. Bởi không có cách áp dụng khắc phục triệt để đối với CH Play, bạn có thể những cách khác nhau cho đến khi khắc phục được lỗi.

               

              Nguồn fptshop

              Sản phẩm liên quan: