Mua trước trả sau

              [Update] Tổng hợp lỗi và cách khắc phục trên điện thoại Nokia Lumia 520

              thachlc
              vào ngày 19/09/2014 câu trả lời • 13.818 lượt xem

              Sản phẩm Nokia Lumia 520 hiện vẫn còn sức hút rất lớn trên thị trường điện thoại Thông minh giá rẻ. Những lỗi mà người dùng gặp phải, và những rắc rối khiến không ít người dùng cảm thấy phiền phức. Những vấn đề này có thể khắc phục được khồng? Mời bạn đọc hãy theo dõi bài viết này để tìm cho mình câu trả lời nhé.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 520 bị lỗi nóng máy.

              Trên thực tế có thể vấn đề của bạn hoàn toàn không phải do lỗi, nó nằm ở thói quen sừ dụng máy trong thời gian dài của bạn. Điều đó làm tiêu tốn năng lượng và máy phải xử lý liên tục. Bên cạnh đó, lỗi này cũng có thể do những nguyên nhân sau:

               

              _ Do xung đột phần mềm: có thể những ứng dụng mà bạn cài đặt cho máy xung đột gây lên hiện tượng này. Bạn nên kiểm tra lại các ứng dụng đã cài đặt và gõ bỏ cái nào không cần thiết. Bên cạnh đó bạn cũng  nên cập nhật phiên bản mới nhất cho ứng dụng cài đặt.

               

              _ Do bộ nhớ RAM hết: trường hợp này cũng có thể là nguyên nhân dẫn đến tình trạng máy của bạn nóng lên. Cách khắc phục là bạn thường xuyên đóng hẳn ứng dụng bằng cách nhấn giữ phím Home sau đó đóng ứng dụng bằng cách gạt nó sang/gạt lên tùy máy.

               

              _ Bạn nên đóng những ứng dụng khác nếu như có nhu cầu sừ dụng những ứng dụng nặng, tiêu tốn RAM như Game nặng chẳng hạn.

               

              _ Tắt những tính năng mạng như wifi, 3G nếu như bạn có nhu cầu sử dụng những ứng dụng Ofline.

               

              _ Bạn cũng cần chú ý đến vấn đề bảo mật cho máy, có thể máy nóng là do virus xâm nhập. Bạn nên trang bị cho máy phần mềm chống virus cho điện thoại như Bkav Mobile Security.

               

              _ Nếu như máy bạn vẫn còn hiện tượng nóng máy sau kho đã đóng hết những ứng dụng thì bạn thao tác nhấn giữ cùng lúc hai phím giảm âm lượng và phím nguồn khoảng 10 giây để máy khởi động lại.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 520 bị lỗi hao pin

              Có thể bạn chưa biết, pin điện thoại nóng tỉ lệ thuận với vấn đề điện thoại của bạn bị hao pin rất nhanh. Tức là vấn đề này và vấn đề “lumia 520 bị nóng máy” có liên quan đến nhau. Bạn có thể tham khảo cách khấc phục ở bên trên.

               

              Bên cạnh đó bạn có thể tham khảo thêm: Hãy thử cách sau

              1. Khởi động lại điện thoại.

               

              2. Bật Chế độ tiết kiệm pin: Bấm Start (Bắt đầu), sau đó trượt sang trái đến danh sách ứng dụng, chuyển đến Settings (Cài đặt) >battery saver (tiết kiệm pin) và chuyển nút Battery Saver sang On (Bật).

               

              •           Nếu bạn muốn Tiết kiệm Pin bật bất cứ khi nào pin xuống 20%, hãy chọn When battery is low (Khi pin yếu).

               

              •           Nếu bây giờ bạn muốn bật Tiết kiệm Pin và để ở trạng thái như vậy cho đến lần sạc pin tiếp theo, hãy chọn Now until next charge (Bây giờ cho đến lần sạc tiếp theo).

               

              Khi được bật, một trái tim nhỏ xuất hiện phía trên biểu tượng pin và điện thoại sẽ không tự động nhận e-mail và các cập nhật lịch, cập nhật một số hình xếp trực tiếp hoặc cho phép các ứng dụng chạy ẩn.

               

              Bạn cũng có thể thử các bước sau:

               

              Tắt các dịch vụ và chức năng bạn không sử dụng:

               

              1.         Đóng ứng dụng bạn không sử dụng: Bấm và giữ phím trở lại để xem các ứng dụng đang chạy ẩn. Trượt qua danh sách ứng dụng và nhấn X để đóng những ứng dụng không còn cần đến (Điện thoại có Lumia Amber: Bấm và giữ phím trở lại để xem các ứng dụng đang chạy ẩn. Nhấn vào ứng dụng để mở nó và nhấn phím trở lại để đóng nó).

               

              2.         Tắt dịch vụ vị trí: Nhấn Settings (Cài đặt) > location (vị trí) và chuyển Location services (Dịch vụ vị trí) thành Off (Tắt).

               

              3.         Tắt Bluetooth: Nhấn Settings (Cài đặt) > Bluetooth và chuyển Status (Trạng thái) sang Off (Tắt).

               

              4.         Tắt NFC: Nhấn Settings (Cài đặt) > NFC (chạm+gửi), sau đó chuyển Tap to share (Nhấn để chia sẻ) sang Off (Tắt).

               

              5.         Ngăn không cho điện thoại kết nối với bộ sưu tập âm nhạc trong đám mây: Khởi chạy ứng dụng Music (Âm nhạc), sau đó nhấn ... > Settings (Cài đặt) và chuyển cài đặt sang tắt.

               

              6.         Kiểm tra xem những ứng dụng nào đang chạy các tác vụ nền và chặn những ứng dụng bạn không cần: Nhấn Settings (Cài đặt)> battery saver (tiết kiệm pin), trượt sang trái và bạn sẽ biết được việc sử dụng pin hiện tại cùng với danh sách ứng dụng. Từ đó, bạn có thể nhấn vào bất kỳ ứng dụng nào để quản lý nó. (Điện thoại có Lumia Black và Amber, nhấn Settings (Cài đặt), trượt đến applications (ứng dụng) và nhấn background tasks (tác vụ nền). Nhấn vào ứng dụng bạn muốn chặn và nhấnblock (chặn)).

               

              Thay đổi tần suất của các sự kiện nhất định:

               

              1.         Thay đổi cài đặt email để tải các mục email ít thường xuyên hơn: Trên màn hình bắt đầu, hãy mở tài khoản email bạn muốn sửa đổi, sau đó chạm vào ... > Settings (Cài đặt) > sync settings (cài đặt đồng bộ) và thay đổi cài đặt cho Download new content (Tải về nội dung mới) hoặc cài để điều khiển thủ công.

               

              2.         Cài màn hình điện thoại tắt sau thời gian ngắn hơn: Nhấn Settings (Cài đặt) > lock screen (màn hình khóa) và thay đổi cài đặt cho Screen times out after (Hết thời gian chờ màn hình sau).

               

              Các mẹo khác:

               

              1.         Giảm độ sáng màn hình: Nhấn Settings (Cài đặt) > brightness (độ sáng), chuyển Automatically adjust (Tự động điều chỉnh) sang Off (Tắt) sau đó chuyển Level (Mức độ) sang low (yếu).

               

              2.         Thay đổi cài đặt cho Nokia Glance Screen: Nhấn Settings (Cài đặt) >glance (màn hình xem nhanh) và chuyển Glance Screen (Màn hình Xem nhanh) sang Off (Tắt).

               

              3.         Sử dụng nhấn đúp để đánh thức điện thoại chỉ khi cần: Nhấn Settings (Cài đặt) > touch (cảm ứng) và chuyển Wake up (Đánh thức) sang Off (Tắt).

               

              4.         Cài điện thoại chỉ sử dụng mạng 2G (GSM): Nhấn Settings (Cài đặt) > mobile network (mạng di động) (hoặc cellular (di động)) > Highest connection speed (Tốc độ kết nối cao nhất).

               

              5.         Tắt kết nối WLAN: Nhấn Settings (Cài đặt) > WiFi và chuyển WiFi networking (Kết nối mạng Wi-Fi) sang Off (Tắt).

               

              6.         Sạc điện thoại cho đến khi pin đạt mức 100%. Để kiểm tra mức pin của điện thoại, hãy chuyển đến Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin) > Remaining Battery Life (Thời gian Sử dụng Pin Còn lại).

               

              7.         Sử dụng tai nghe nhạc có dây thay vì loa.

               

              8.         Kiểm tra xem các ứng dụng có được cập nhật không: Khởi động Store (Cửa hàng), sau đó nhấn ... > Settings (Cài đặt) >check for updates (kiểm tra cập nhật). (Điện thoại có Lumia Black và Amber: Nếu có thể cập nhật, hãy nhấn Updates (Cập nhật) ở cuối trang chủ của Store).

               

              Nếu pin vẫn tiếp tục tiêu hao nhanh:

               

              1.         Mật khẩu cũ hoặc không hợp lệ cho tài khoản email và tài khoản truyền thông xã hội ảnh hưởng đến tuổi thọ pin. Xóa và tạo lại hồ sơ tài khoản của bạn bằng cách nhấn và giữ hồ sơ tài khoản có liên quan trong (Settings (Cài đặt) > email+accounts (email+tài khoản)). Nếu cách này không thành công, hãy chuyển điện thoại sang chế độ máy bay và khởi động lại. Sau đó xóa hồ sơ email của bạn, tắt chế độ máy bay và tạo lại email. Áp dụng cách này cho tất cả hồ sơ tài khoản bị cản trở (không thể xóa Tài khoản E-mail được cài làm Tài khoản Microsoft trên thiết bị theo cách thủ công).

               

              2.         Pin có thể hao mòn và cần thay thế.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 520 bị lỗi treo máy và văng ứng dụng

              Biểu hiện cụ thể của vấn đề này là máy bạn đang sử dụng nhiều ứng dụng cùng lúc(bạn có thể biêt hoặc không biết). Ứng dụng đó của bạn có thể bị văng ra ngoài khi đang sử dụng, hoặc thậm chí gây lên lỗi treo máy.

               

              Cách khắc phục:

               

              Hầu hết đề khắc phục lỗi này bạn chỉ cần giải phóng bộ nhớ đệm cho máy và đảm bảo RAM còn đủ chỗ trống để xử lý. Bạn tham khảo hướng dẫn như sau:

               

              1. Xóa nội dung không mong muốn trên điện thoại bằng cách sử dụng ứng dụng Storage Check (Kiểm tra Bộ nhớ). Chuyển đếnSettings (Cài đặt) > Storage check (Kiểm tra bộ nhớ) và trượt sang trái:

               

              1.         Nhấn details (chi tiết) bên dưới Apps (Ứng dụng) để xem bạn có những ứng dụng nào trên điện thoại, hãy xem xét gỡ cài đặt một số ứng dụng trong số này để tăng bộ nhớ còn trống trên bộ nhớ máy.

               

              2.         Nhấn maps (bản đồ) dưới Maps (Bản đồ), màn hình sẽ hiển thị những bản đồ bạn đã tải về điện thoại. Bấm và giữ một bản đồ riêng lẻ để có được tùy chọn xóa nó hoặc xóa tất cả bản đồ.

               

              3.         Nhấn clear (xóa) bên dưới Temporary files (Tệp tạm thời) để xóa các tập tin an toàn để xóa.

               

              •           Lưu ý! Kiểm tra Bộ nhớ không có sẵn cho điện thoại Windows Phone 8.1 mới (Lumia 63x, Lumia 930). Thay vào đó bạn có thể sử dụng Storage Sense (Nhận biết Lưu trữ). (Settings (Cài đặt) > storage sense (nhận biết lưu trữ)).

               

              •           Lưu ý! Ứng dụng Kiểm tra Bộ nhớ sẽ không bị xóa nếu bạn cập nhật điện thoại Lumia lên Cyan. Bạn có thể sử dụng nó cho đến khi reflash hoặc đặt lại thiết bị.

               

              2. Xóa lịch sử duyệt, tập tin tạm thời, cookie và mật khẩu đã lưu trong Internet Explorer (Settings (Cài đặt) > applications (ứng dụng) > Internet Explorer > delete history (xóa lịch sử)).

               

              3. Xóa các tìm kiếm bản đồ trước đây và các tập tin tạm thời trên điện thoại (Settings (Cài đặt) > applications (ứng dụng) > maps (bản đồ) > delete history (xóa lịch sử)).

               

              4. Xóa lịch sử tìm kiếm của Bing, bao gồm cả các tìm kiếm của Tìm kiếm trực quan Bing và Tìm kiếm nhạc Bing (Settings (Cài đặt) > applications (ứng dụng) > search (tìm kiếm) > delete history (xóa lịch sử)).

               

              5. Xóa Office documents (Tài liệu Office) cũ trên điện thoại: Bấm Start (Bắt đầu), trượt sang trái và chọn Office > places (địa điểm)(locations (vị trí)) > phone (điện thoại). Bấm và giữ tài liệu bất kỳ, sau đó chọn Delete (Xóa).

               

              6. Xóa các bản hòa âm ngoại tuyến từ MixRadio: Bấm Start (Bắt đầu), trượt sang trái và chọn MixRadio > offline mixes (bản hòa âm ngoại tuyến). Bấm và giữ bản hòa âm bất kỳ, sau đó chọn Delete (Xóa).

               

              7. Nếu bạn có máy tính PC, hãy kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp dữ liệu USB tương thích. Trên máy tính, hãy sử dụngWindows Explorer và duyệt đến điện thoại để xem danh sách thư mục: Documents (Tài liệu), Music (Nhạc), Pictures (Ảnh),Ringtones (Nhạc chuông) và Videos. Nhấp chuột phải vào tập tin bạn muốn chuyển, chọn Cut (Cắt), nhấp chuột phải vào một vị trí trên máy tính, sau đó chọn Paste (Dán).

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 520 bị lỗi kết nối mạng?

              Nếu như bạn gặp phải bất cứ vấn đề nào về việc kết nối với mạng internet thì bạn hãy thử qua các bước bên dưới này nhé. Đầu tiên bạn hãy thủ khởi động lại modem wifi, sau đó là điện thoại của bạn. Nếu vẫn còn vấn đề thì bạn có thể thử:

               

              1. Tắt Chế độ tiết kiệm pin, hoặc kết nối bộ sạc với điện thoại: Nhấn Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin) > Off (Tắt).

               

              2. Di chuyển tới gần điểm truy cập Wi-Fi hơn để có được tín hiệu tốt hơn.

               

              3. Nếu có thể, hãy thử tạo kết nối với một thiết bị nào đó khác hỗ trợ Wi-Fi (để xem điểm truy cập có thực sự hoạt động không).

               

              4. Nếu bạn sử dụng mạng Wi-Fi ở nhà:

               

              Hãy rút phích cắm điện ra khỏi bộ định tuyến Wi-Fi và tắt điện thoại. Cắm bộ định tuyến trở lại trước, sau đó chờ trong 1 phút và bật điện thoại.

               

              Trong cài đặt bộ định tuyến, hãy tạm thời gỡ bỏ WLAN security (Bảo mật WLAN) và trước tiên thử tạo kết nối WLAN từ điện thoại mà không có bất kỳ cài đặt bảo mật nào. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến để tìm hướng dẫn chi tiết.

               

              Nếu bạn tiếp tục nhận được lỗi Incorrect password (Mật khẩu không chính xác), hãy đăng nhập vào bộ định tuyến không dây và thay đổi chế độ hoạt động 802.11b/g/n thành chỉ 802.11g, sau đó khởi động lại/đặt lại bộ định tuyến và thử tạo lại kết nối.

               

              Tắt các dịch vụ mạng hoạt động khác, chẳng hạn như phát video trực tuyến và trò chơi trực tuyến.

               

              Kiểm tra trên trang hỗ trợ của bộ định tuyến xem chương trình cơ sở mới nhất đã được cài đặt chưa.

               

              5. Trên điện thoại:

               

              Nhấn Settings (Cài đặt) > Bluetooth và tạm thời chuyển sang trạng thái Off (Tắt).

               

              Xóa điểm truy cập Wi-Fi không hoạt động và kết nối lại nó: Chuyển đến Settings (Cài đặt) > Wi-Fi, dưới Manage known networks (Quản lý mạng đã biết), nhấn và giữ tên điểm truy cập và chọn Delete (Xóa).

               

              Kiểm tra xem có phần mềm mới cho điện thoại không: Nhấn Settings (Cài đặt) > phone update (cập nhật điện thoại).

               

              6. Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi công cộng, tất cả địa chỉ IP có thể đang được sử dụng. Thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 520 bị lỗi tin nhắn SMS

               

              Trường hợp này bạn sẽ gửi hay nhận được tin nhắn văn bản SMS. Trong một số trường hợp bạn có thể thử những cách sau:

               

              a. Khởi động lại điện thoại.

               

              b. Hãy kiểm tra cường độ tín hiệu trên màn hình điện thoại và di chuyển đến khu vực có tín hiệu tốt hơn.

               

              c. Gửi tin nhắn văn bản đến chính số điện thoại di động của bạn. Làm như vậy sẽ kiểm tra khả năng gửi và nhận cùng lúc.

               

              d. Kiểm tra số trung tâm tin nhắn SMS (Messaging (Nhắn tin) > ... > settings (cài đặt) > SMS centre number (Số trung tâm tin nhắn SMS)). Nếu số này bị thiếu hoặc bạn nghĩ rằng không chính xác, hãy xác nhận số này với nhà điều hành mạng của bạn.

               

              e. Nếu bạn có nhiều SIM (hai thẻ SIM với cùng số điện thoại di động), lưu ý rằng một số tin nhắn văn bản chỉ có thể được nhận trên thẻ SIM được gán là chính.

               

              f. Nếu các bước trước đó không giúp được gì, hãy lắp thẻ SIM của một nhà điều hành khác vào điện thoại của bạn để xác minh rằng điện thoại đang hoạt động bình thường.