Mua trước trả sau

              [Update] Tổng hợp lỗi và cách khắc phục điện thoại Nokia Lumia 925

              thachlc
              vào ngày 02/10/2014 câu trả lời • 4.547 lượt xem

              Hẳn là bạn đang gặp vấn đề với chiếc điện thoại Nokia Lumia 925 của bạn, tham khảo bài viết này và tìm giải pháp cho mình nhé. Chắc bạn không xa lạ gì với hệ điều hành windows Phone, tuy nhiên không phải ai cũng biết cách sử dụng thành thạo chúng.

               

               

              Điện thoại Lumia 925 bị kẹt ở chế độ bánh răng quay

              1. Cắm bộ sạc và sạc điện thoại trong ít nhất 60 phút.

              2. Tuy nhiên, nếu điện thoại không thể tải màn hình bắt đầu, hãy đặt lại và khôi phục điện thoại theo hướng dẫn bên dưới.

               

              Lưu ý quan trọng: Thao tác này sẽ xóa tất cả nội dung cá nhân trên điện thoại và khôi phục cài đặt gốc.

               

              a. Ngắt kết nối bộ sạc. Nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm Âm lượng cùng lúc cho đến khi điện thoại rung. Thả các phím đã nhấn khi điện thoại rung.

               

              b. Ngay lập tức khi điện thoại rung (hoặc nếu điện thoại tắt, hãy bật điện thoại) sau đó nhấn và giữ phím giảm âm lượng cho đến khi điện thoại hiển thị dấu chấm than (!) trên màn hình. Thả phím giảm âm lượng.

               

              c. Sau đó nhấn phím âm lượng và phím nguồn theo thứ tự sau: tăng âm lượng, giảm âm lượng, nguồn và giảm âm lượng.

               

              d. Chờ cho điện thoại đặt lại, trong quá trình đặt lại bạn sẽ thấy các bánh răng xoay trên màn hình trong tối đa 5 phút, sau đó màn hình sẽ tắt trong khoảng 30 giây và điện thoại sẽ khởi động lại.

               

              e. Thực hiện quá trình thiết lập điện thoại ban đầu. Nếu ngày giờ được hiển thị, đảm bảo các giá trị là chính xác.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 925 bị lỗi nóng máy

              Bạn thử cách khắc phục sau

               

              Khởi động lại điện thoại.

               

              Cố gắng giảm thiểu sử dụng số lượng ứng dụng và chức năng bạn sử dụng cùng lúc.

               

              Trong hầu hết các trường hợp, điện thoại có cảm giác ấm là hiện tượng bình thường, ví dụ, khi bạn sử dụng nhiều ứng dụng hiệu suất cao, nghe nhạc trong thời gian dài hoặc khi điện thoại đang sạc.

               

              Để tránh bị quá nóng và để tự bảo vệ, điện thoại có thể tự động chạy chậm lại, đóng các ứng dụng và tự tắt, nếu cần.

               

              Bên cạnh đó bạn nên kiểm tra những ứng dụng đang hoạt động chiếm nhiều năng lượng của điện thoại nhất và Disable nó đi. Rất có thể đang có sự cố về ứng dụng của bạn, gỡ bỏ cài đặt ứng dụng nghi ngờ sau đó cài đặt lại là điều cần thiết.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 925 bị lỗi kết nối internet

              1. Tắt Chế độ tiết kiệm pin, hoặc kết nối bộ sạc với điện thoại: Nhấn Settings (Cài đặt) > battery saver (tiết kiệm pin) > Off (Tắt).

               

              2. Di chuyển tới gần điểm truy cập Wi-Fi hơn để có được tín hiệu tốt hơn.

               

              3. Nếu có thể, hãy thử tạo kết nối với một thiết bị nào đó khác hỗ trợ Wi-Fi (để xem điểm truy cập có thực sự hoạt động không).

               

              4. Nếu bạn sử dụng mạng Wi-Fi ở nhà:

               

              Hãy rút phích cắm điện ra khỏi bộ định tuyến Wi-Fi và tắt điện thoại. Cắm bộ định tuyến trở lại trước, sau đó chờ trong 1 phút và bật điện thoại.

               

              Trong cài đặt bộ định tuyến, hãy tạm thời gỡ bỏ WLAN security (Bảo mật WLAN) và trước tiên thử tạo kết nối WLAN từ điện thoại mà không có bất kỳ cài đặt bảo mật nào. Tham khảo hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến để tìm hướng dẫn chi tiết.

               

              Nếu bạn tiếp tục nhận được lỗi Incorrect password (Mật khẩu không chính xác), hãy đăng nhập vào bộ định tuyến không dây và thay đổi chế độ hoạt động 802.11b/g/n thành chỉ 802.11g, sau đó khởi động lại/đặt lại bộ định tuyến và thử tạo lại kết nối.

               

              Tắt các dịch vụ mạng hoạt động khác, chẳng hạn như phát video trực tuyến và trò chơi trực tuyến.

               

              Kiểm tra trên trang hỗ trợ của bộ định tuyến xem chương trình cơ sở mới nhất đã được cài đặt chưa.

               

              5. Trên điện thoại:

               

              Nhấn Settings (Cài đặt) > Bluetooth và tạm thời chuyển sang trạng thái Off (Tắt).

               

              Xóa điểm truy cập Wi-Fi không hoạt động và kết nối lại nó: Chuyển đến Settings (Cài đặt) > Wi-Fi, dưới Manage known networks (Quản lý mạng đã biết), nhấn và giữ tên điểm truy cập và chọn Delete (Xóa).

               

              Kiểm tra xem có phần mềm mới cho điện thoại không: Nhấn Settings (Cài đặt) > phone update (cập nhật điện thoại).

               

              6. Nếu bạn đang sử dụng mạng Wi-Fi công cộng, tất cả địa chỉ IP có thể đang được sử dụng. Thử kết nối với một mạng Wi-Fi khác.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 925 báo bộ nhớ đầy?

              Hãy thử cách sau

               

              1. Xóa nội dung không mong muốn trên điện thoại bằng cách sử dụng ứng dụng Storage Check (Kiểm tra Bộ nhớ). Chuyển đến Settings (Cài đặt) > Storage check (Kiểm tra bộ nhớ) và trượt sang trái:

               

              Nhấn details (chi tiết) bên dưới Apps (Ứng dụng) để xem bạn có những ứng dụng nào trên điện thoại, hãy xem xét gỡ cài đặt một số ứng dụng trong số này để tăng bộ nhớ còn trống trên bộ nhớ máy.

               

              Nhấn maps (bản đồ) dưới Maps (Bản đồ), màn hình sẽ hiển thị những bản đồ bạn đã tải về điện thoại. Bấm và giữ một bản đồ riêng lẻ để có được tùy chọn xóa nó hoặc xóa tất cả bản đồ.

               

              Nhấn clear (xóa) bên dưới Temporary files (Tệp tạm thời) để xóa các tập tin an toàn để xóa.

               

              Lưu ý! Kiểm tra Bộ nhớ không có sẵn cho điện thoại Windows Phone 8.1 mới (Lumia 63x, Lumia 930). Thay vào đó bạn có thể sử dụng Storage Sense (Nhận biết Lưu trữ). (Settings (Cài đặt) > storage sense (nhận biết lưu trữ)).

               

              Lưu ý! Ứng dụng Kiểm tra Bộ nhớ sẽ không bị xóa nếu bạn cập nhật điện thoại Lumia lên Cyan. Bạn có thể sử dụng nó cho đến khi reflash hoặc đặt lại thiết bị.

               

              2. Xóa lịch sử duyệt, tập tin tạm thời, cookie và mật khẩu đã lưu trong Internet Explorer (Settings (Cài đặt) > applications (ứng dụng) > Internet Explorer > delete history (xóa lịch sử)).

               

              3. Xóa các tìm kiếm bản đồ trước đây và các tập tin tạm thời trên điện thoại (Settings (Cài đặt) > applications (ứng dụng) > maps (bản đồ) > delete history (xóa lịch sử)).

               

              4. Xóa lịch sử tìm kiếm của Bing, bao gồm cả các tìm kiếm của Tìm kiếm trực quan Bing và Tìm kiếm nhạc Bing (Settings (Cài đặt) > applications (ứng dụng) > search (tìm kiếm) > delete history (xóa lịch sử)).

               

              5. Xóa Office documents (Tài liệu Office) cũ trên điện thoại: Bấm Start (Bắt đầu), trượt sang trái và chọn Office > places (địa điểm) (locations (vị trí)) > phone (điện thoại). Bấm và giữ tài liệu bất kỳ, sau đó chọn Delete (Xóa).

               

              6. Xóa các bản hòa âm ngoại tuyến từ MixRadio: Bấm Start (Bắt đầu), trượt sang trái và chọn MixRadio > offline mixes (bản hòa âm ngoại tuyến). Bấm và giữ bản hòa âm bất kỳ, sau đó chọn Delete (Xóa).

               

              7. Nếu bạn có máy tính PC, hãy kết nối điện thoại với máy tính bằng cáp dữ liệu USB tương thích. Trên máy tính, hãy sử dụng Windows Explorer và duyệt đến điện thoại để xem danh sách thư mục: Documents (Tài liệu), Music (Nhạc), Pictures (Ảnh), Ringtones (Nhạc chuông) và Videos. Nhấp chuột phải vào tập tin bạn muốn chuyển, chọn Cut (Cắt), nhấp chuột phải vào một vị trí trên máy tính, sau đó chọn Paste (Dán).

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 925 không sạc được pin

              Hãy thử cách sau

               

              1. Nếu pin đã hết điện hoàn toàn, hãy sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút sử dụng bộ sạc cắm vào ổ cắm điện của điện thoại. Bộ sạc cắm vào ổ cắm điện cung cấp dòng điện 1A, nếu bạn thử sạc bằng cổng USB của máy tính, các cổng USB của máy tính thường cung cấp dòng điện thấp hơn và thời gian sạc sẽ lâu hơn nhiều. Sau đó hãy thử bật lại điện thoại.

               

              2. Nếu bạn có thể bật điện thoại, hãy thử bộ sạc với một điện thoại tương thích khác để kiểm tra xem vấn đề là do bộ sạc hay không.

               

              3. Đặt lại điện thoại:

               

              Điện thoại có pin có thể tháo lắp: Chỉ cần tháo pin ra trong khoảng 30 giây.

               

              Điện thoại Lumia có pin tích hợp: Giữ điện thoại kết nối với bộ sạc, sau đó nhấn và giữ phím nguồn và phím giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi điện thoại rung. Nhả các phím này ra và điện thoại sẽ đặt lại.

               

              Lưu ý: Sau khi đặt lại, bạn có thể cần đặt ngày giờ trên điện thoại.

               

               

              Điện thoại Nokia Lumia 925 bị lỗi không sạc đầy pin được

              Hãy thử cách sau

               

              Sử dụng bộ sạc pin Nokia đi kèm với điện thoại của bạn. Bộ sạc cũ có thể không sạc được đầy pin.

               

              Đặt lại điện thoại. Nhấn và giữ phím Nguồn và phím Giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi bạn cảm thấy điện thoại rung. Sau thao tác này, bạn có thể cần đặt ngày giờ trên điện thoại. Lưu ý rằng làm như vậy không xóa bất kỳ cài đặt hay nội dung cá nhân nào của bạn.

               

               

              Vấn đề hao pin trên Nokia Lumia 925

              Nhiều tính năng trong điện thoại Nokia Lumia 925 làm tăng nhu cầu về pin và giảm tuổi thọ pin. Để tiết kiệm pin, bạn hãy lưu ý những vẫn đề sau:

               

              - Bật chế độ tiết kiệm pin. Setting -> Battery Saver. Lưu là khi bật chế độ tiết kiệm pin, điện thoại của bạn không thể tự động nhân mail, cập nhật lịch, live tile và cho phép ứng dụng chạy ẩn.

               

              - Cài màn hình tắt sau 30 giây. Tắt tính năng tự động trước. Vì mức độ sáng cũng ảnh hưởng đến chức năng tự động điều chỉnh.

               

              - Sử dụng kết nối mạng một cách chọn lọc. Tùy thuộc vào khu vực so với cường độ tín hiệu của mạng di động. điện thoại liên tục phải quét mạng nên sẽ làm tăng mức tiêu thụ pin. Vậy nên bạn có thể bật chế độ máy bay khi rơi vào khu vực sóng yêu hoặc không có sóng.

               

              - Tắt các chức năng sử dụng mạng di động như wifi, 3G, bluetooth, .v.v. khi không sử dụng đến.

               

              - Nên sử dụng tai nghe thay vì loa.

               

              - Tắt tất cả ứng dụng chạy ẩn không cần thiết.

               

               

              Nokia Lumia 925 có tình trạng giật, lag, treo máy:

              Trong thời gian sử dụng Lumia 925, bạn đôi lúc gặp phải tình trạng giật, lag, điện thoại bị treo, ứng dụng bị lỗi, tình trạng này xảy ra khi hệ điều hành bị lỗi. Bạn có thể làm những cách sau đây để khắc phục tình trạng này:

               

              - Khởi động lại điện thoại, nếu máy bị treo bạn có thể giữ phím nguồn và giảm âm lượng cùng lúc cho đến khi namk cảm thấy rung. Điện thoại bạn sẽ được đặt lại và tự khởi động.

               

              - Nếu không sử dụng phần mềm mới nhất thì bạn nên cập nhật điện thoại Lumia 925 bằng cách vào Cài đặt -> Cập nhật điện thoại -> Kiểm tra cập nhật. Xem thông tin rồi cập nhật lên phần mềm mới nhất.

               

              - Cài đặt lại điện thoại: bạn làm thao tác khôi phục cài đặt gốc trên máy, lưu ý là khi khôi phục lại toàn bộ dữ liệu cá nhân trên máy sẽ bị xóa hết. Bạn vào Setting -> Thông tin -> Đặt lại.

               

               

              Gõ từ trong tin nhắn hoặc văn bản, tự động hiển thị những từ khác

              Bị tình trạng này là bạn đã bật chế độ từ điển giúp bạn soạn tinh nhanh chóng hơn, khi bắt đầu nhập văn bản, bạn sẽ thấy gợi ý những từ dựa trên chữ cái mà bạn đã nhập. Bạn có thể bấm vào từ gợi ý để thêm nó vào văn bản. Nếu bạn không muốn được gợi ý từ hoặc muốn đặt lại từ điển cá nhân thì bạn có thể làm theo cách sau đây:

               

              - Chọn Start -> Setting -> Keyboard -> dưới Choose keyboard Languages, chọn ngôn ngữ nhập văn bản.

               

              - Sau khi hiện ra cửa sổ mới, bạn bỏ chọn Suggest text and highlight misspelt words.

               

              - Bạn kiểm tra lại.

               

               

              Đồng bộ danh bạ và lịch giữa Nokia Lumia 925 và Outlook 2013:

               Bạn phải cài đặt tài khoản Microsoft trong Outloock 213 thông qua tùy chọn Exchage ActiveSync (máy chủ là m.hotmail.com), sau đó chuyển danh bạ,lịch, công việc vào tài khoản Microsoft. Làm như vậy sẽ khiến cho các mục này tự động đồng bộ giữa điện thoại Lumia 925 và Outloock sử dụng tài khoản Microsoft làm trung gian.

               

              Sản phẩm liên quan: