Mua trước trả sau

              [Update] Cách khắc phục những lỗi thường gặp trên Windows Phone 8.1

              thachlc
              vào ngày 05/09/2014 câu trả lời • 0 lượt xem

              Mới tung ra thị trường vào tháng 4 năm nay với phiên bản thử nghiệm. Phiên bản WP 8.1 đã có nhiều cải tiến giúp thiết bị của bạn hoạt động trơn tru hơn, được tích hợp những ứng dụng tốt hơn cho thiết bị của bạn, gần gũi hơn với người dùng.

               

              loi windows phone 8.1 1

               

              Mặc dù như vậy nhưng nó vẫn gặp phải những lỗi nhỏ trên phiên bản thử nghiệm, và đến phiên bản Update sau đó, mặc dù đã khắc phục được gần hết nhưng vẫn còn dó những lỗi chưa khắc phục được. Lời khuyên cho bạn là bạn nên update ngay phiên bản mới nhất của hệ điều hành này. Chỉ có như thế thiết bị của bạn mới có thể khắc phục được những lỗi và giúp máy hoạt động ổn định hơn.

               

               

              Lỗi không vào được mạng 3G sau khi nâng cấp lên Windows Phone 8.1 Update 1

               

              Biểu hiện: Khi bạn nâng cấp lên phiên bản WP 8.1 update 1 là bản thử nghiệm dành cho laaph trình viên thì bạn gặp phải vấn đề thiết bị được nâng cấp của bạn không còn kết nối được 3G nữa. Máy bạn báo lỗi cài đặt mạng. Mặc dù bạn đã thử cách nào, dù có khởi động lại máy vài lần nhưng vấn đề vẫn không được giải quyết.

               

              Cách khắc phục: Nguyên nhân gây ra do cấu hình APN của nhà mạng cung cấp dịch vụ cho bạn được winowphone thiết lập nhưng không rõ nguyên nhân không hoạt động. Khắc phục như sau:

               

              Vào phần Cài đặt > Điểm truy cập.

              Mặc định bạn sẽ thấy tên nhà mạng và cấu hình có sẵn, tuy nhiên nó lại không hoạt động. Thay vào đó, bạn nhấn vào dấu + ở cạnh dưới màn hình.

               

              Ở ô "Tên", nhập vào tên bất kì mà bạn muốn, ví dụ như "3G".

               

              Ở các ô "Tên điểm truy cập", "Tên người dùng", "Mật khẩu", bạn nhập theo thiết lập của nhà mạng. Ở bên dưới mình tìm sẵn cho các bạn thiết lập của ba mạng lớn là MobiFone, VinaPhone và Viettel. Các bạn hãy điền theo cho phù hợp với mạng đang xài.

               

              Mẹo: bạn cũng có thể "xem ké" những thông tin này trong cấu hình mà máy thiết lập sẵn (chính là cái cấu hình không hoạt động khi nãy).

               

              Sau khi điền xong thì nhấn nút "Xong" hình dấu tick ở cạnh dưới màn hình.

               

              Máy sẽ tự động kết nối lại 3G cho bạn, hãy thử nghiệm xem được chưa nhé.

               

              loi windows phone 8.1 2

               

              Cấu hình APN của MobiFone:

              Tên điểm truy cập: m-wap

              Tên người dùng: mms

              Mật khẩu: mms

               

              Cấu hình APN của VinaPhone:

              Tên điểm truy cập: m3-world

              Tên người dùng: mms

              Mật khẩu: mms

               

              Cấu hình APN của Viettel:

              Tên điểm truy cập: v-internet

              Tên người dùng: để trống không điền

               

              loi windows phone 8.1 3

               

              Mật khẩu: để trống không điềnNếu muốn dùng MMS thì bạn nhấn vào nút "Điểm truy cập MMS" trong lúc thêm cấu hình 3G, sau đó lần lượt điền thông tin trong bảng bên dưới tùy theo mạng của mình. Phần cấu hình MMS là KHÔNG bắt buộc để có thể dùng được 3G.

               

              loi windows phone 8.1 4

               

               

              Lỗi cập nhật lên phiên bản Windows Phone 8.1 GDR1 Preview

               

              Biều hiện: Máy bạn đã nhận được thông báo có thể cập nhật lên Wp 8.1 GDR1 Preview, tuy nhiên bạn không thể cập nhật thành công và có thông báo lỗi 8018830f.

               

              Cách khắc phục: theo như Microsoft thì vấn đề này nằm ở bộ nhớ lưu trữ trong thiết bị của bạn không đủ chỗ trống, quá thấp khiến cho việc cập nhật không thành công. Mặc dù bản cập nhật này chỉ tiêu tốn khoảng 150MB bộ nhớ trống. Bạn cần làm trống bộ nhớ trong máy, tốt nhất là lớn hơn 2GB bộ nhớ trống, sạc pin đầy và tiếp tục thực hiện lại cập nhật lại một lần nữa. Bên đó cũng có một số thiết bị không cập nhật được phiên bản này là do thiết bị của bạn đang thiếu trình điều khiển từ nhà sản xuất.

               

               

              Windows Phone 8.1 bị lỗi không vào được cửa hàng Store

               

              Biểu hiện: Khi bạn cập nhật lên phiên bản hệ điều hành mới thì không thể đăng nhập vào của hàng Store ở Việt Nam được.

               

              Cách khắc phục: Đầu tiên bạn cần kiểm tra lại thời gian hiển thị của máy. Và cần điều chỉnh lại cho đúng với thời gian thực. Nếu không thì bạn hãy khởi động lại máy Sau đó, vào Cài đặt > Email và Tài khoản > tài khoản Microsoft và đăng nhập lại Password rồi nhấn nút OK. Nếu máy thông báo tài khoản đang thiếu một số thông tin cá nhân, các bạn cần tiến hành việc bổ xung ngay rồi sau đó chọn Tiếp theo và chờ tài khoản Microsoft được đồng bộ.

               

               

              Windows Phone 8.1 bị lỗi không kích hoạt được Cortana

               

              Cách khắc phục: Cài đặt > Ngôn ngữ > thêm các ngôn ngữ như một mục mới trong danh sách bằng cách nhấn vào nút thêm và chọn tiếng Anh (Hoa Kỳ). Sau đó, khởi động lại máy

               

              loi windows phone 8.1 5

               

              Cài đặt > Khu vực (region) > Phần "quốc gia / vùng" (Coutry/Region) > United States. Đối với Phần Region Format > English (United States). Sau đó điện thoại sẽ yêu cầu khởi động lại. Ngoài ra, để có thể gọi Cortana bằng phím Search trên màn hình cảm ứng hoặc trong Menu list apps.

               

               

              Windows Phone 8.1 bị lỗi bàn phím tiếng Việt không hoạt động

               

              Cách khắc phục

              Cài đặt > Bàn phím > nhấn nút dấu + có chữ "Thêm bàn phím" > kéo xuống cuối danh sách > tích vào hai ô "Tiếng Việt TELEX" và "Tiếng Việt theo phím số" rồi nhấn nút OK ở cạnh dưới màn hình. Bây giờ bạn mở 1 ứng dụng nào đó có thể gõ chữ, ví dụ như ứng dụng nhắn tin, nhấn giữ vào phím EN (hoặc VN) của bàn phím ảo (nằm cạnh phím cách) rồi chọn bộ gõ TELEX hoặc VNI tùy nhu cầu của bạn.

               

              loi windows phone 8.1 6

               

               

              Trên đây là những lỗi mà bạn có thể gặp phải trong quá trình sử dụng HĐH Windows phone 8.1 đã update một số lỗi mới cho bạn. Hi vọng rằng thông tin này hữu ích cho bạn. Chúc bạn may mắn!