Mua trước trả sau

              Bị nhà mạng trừ tiền hết sức vô lý, cách khắc phục ra sao?

              Khanh Linh 2710 CTV
              vào ngày 13/06/2015 câu trả lời• 486 lượt xem

              Hello cả nhà.

              Tình hình là em đang dùng chiếc ZenFone 2 được cách đây khoảng ba tháng rồi. Mày trang bị hai khe cắm sim nên em dùng hai sim hai sóng, sim một là sim Vinaphone, sim 2 là sim Vietel. Em không hay để ý đến và kiểm tra số tiền có trong tài khoản của cả hai sim cho lắm. Trung bình đều răm rắp tháng nào em cũng mất khoảng 100k thẻ điện thoại phục vụ cho hai sim. Với cả một điều nữa là em cũng không tham gia nhắn tin cũng như sử dụng những dịch vụ mạng của hai nhà mạng cả. Nhưng đến tháng này, em vừa nạp 50k cho sim 1 xong chưa gọi được nhiều chỉ trong vòng có một tuần số tiền chỉ còn lại 67 đồng tài khoản gốc mà trong đó khuyến mại 1,2 đều vẫn còn. Em không hiểu tại sao nó lại bị trừ tiền nghiêm trọng vậy. Em có nhắn tin đến 123 để kiểm tra thì hệ thống này nhắn tin trả lời hiện em không có đăng kí dịch vụ nào cả. Vậy thì số tiền đó của em mất đi đâu rồi. em cũng chịu. Mọi người tư vấn giúp em với, cho em hỏi bị nhà mạng trừ tiền hết sức vô lý, cách khắc phục ra sao? Em mong sẽ nhận được sự giúp đỡ của mọi người. Thanks!

              SẢN PHẨM ĐƯỢC HỎI NHIỀU