Khắc phục lỗi iTunes 12 không phát hiện được hoặc không đồng bộ với iPhone 6

thachlc
vào ngày 04/04/2015 câu trả lời• 11.131 lượt xem

iPhone 6 không được phát hiện trên iTunes 12 hoặc các vấn đề đồng bộ đã được nhiều người dùng phát hiện. Lỗi này có thể xuất hiện trên cả hệ điều hành MAC OS X và Windows PC. Mục đích của việc kết nối điện thoại iPhone 6 với iTunes trên MAC hoặc PC là để đồng bộ hóa nội dung, đa phương tiện, cập nhật hệ điều hành và sao lưu. Nếu bạn đang gặp lỗi iTunes không phát hiện được iPhone 6 hoặc có phát hiện nhưng lại không đồng bộ được thì hãy tham khảo cách khắc phục qua bài viết này nhé.

lỗi iTunes không đồng bộ với iOS Device

 

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi iTunes không phát hiện được iPhone

 

Bạn có thể gặp phải những tình huống như sau:

·iTunes không thể phát hiện được iPhone 6  (OS X / hệ điều hành Windows)

·iTunes không thể phát hiện được iPhone 6 nhưng máy tính có phát hiện được trong Windows Explorer (hệ điều hành Windows)

·iTunes có thể phát hiện được iPhone 6 nhưng lại không thể đồng bộ được trên cả OS X/ Windows.

·iTunes có thể phát hiện được iPhone 6 nhưng không hiện trong Windows Explorer (hệ điều hành Windows).

Dưới đây là những giải pháp có thể giúp bạn khắc phục được những vấn đề mà bạn có thể gặp phải như đã liệt kê trên đây

Chuẩn bị:

·Thực hiện sao lưu – Backup iPhone 6 của bạn thông qua iCloud trước khi bạn thực hiện các bước dưới đây.

·Thực hiện Backup trên máy MAC hoặc Laptop PC , điều này có thể giúp bạn nếu như quá trình thực hiện sửa lỗi làm ảnh hưởng đến sự ổn định của hệ thống trên điện thoại.

Giải pháp khắc phục chung

·Khởi động lại máy tính

·Cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất.

·Cập nhật hệ điều hành lên phiên bản mới nhất.

·Cập nhật iOS của iPhone 6 của bạn lên phiên bản mới nhất. Tham khảo ở đây.

·Kiểm tra lại cáp lightning đang sử dụng và thử sử dụng cáp khác đang hoạt động tốt.

·Hãy thử sử dụng các cổng USB khác.

Đây là những giải pháp khắc phục cơ bản mà bạn có thể áp dụng cho trường hợp của mình. Nhưng nếu như bạn vẫn không khắc phục được vấn đề này thì hãy theo dõi những giải pháp khắc phục mở rộng dưới đây.

 

Khắc phục sâu

- Bạn hãy thử vô hiệu hóa chức năng hạn chế trên thiết bị iOS nếu như đã kích hoạt nó. Để thực hiện thì bạn hãy vào Cài đặt >> general >> restriction >> disable restriction.

- Với hệ điều hành Windows 7 trở lên đã cài đặt iTunes

Hầu hết các vấn đề xảy ra trong hệ điều hành Windows, bạn có thể thử những giải pháp sau: 

·Tháo gỡ cài đặt iTunes và tất cả các phần mềm liên quan đến Apple.

·Xóa thư mục C:\Username\UserAppData\Local\Apple and Apple Computer

· Cài đặt iTunes mới nhất sau đó khởi động lại

Trên đây là nội dung hướng dẫn các bạn khắc phục lỗi iTunes không nhận ra iPhone 6 hoặc itunes không thực hiện đồng bộ với iPhone 6 được. Hy vọng bạn đã khắc phục được lỗi. Chúc bạn thành công!

 

Nguồn internet

Có thể bạn quan tâm: