Khắc phục lỗi 0x80240031 khi update từ Windows 8 lên Windows 8.1

thachlc
vào ngày 05/12/2014 câu trả lời• 1.883 lượt xem

Hiện nay, trên hệ điều hành windows 8 trở lên, bạn đã có thể sử dụng Windows Store tải về những bản cập nhật mới nhất cho hệ điều hành hiện tại của mình. Như thường lệ, nhiều người dùng đã thực hiện update hệ điều hành Windows 8.1 cho máy tính và laptop của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng may mắn thực hiện điều này một cách suôn sẻ. Nhiều người dùng phản ánh rằng họ đã gặp phải lỗi 0x80240031 khi tiến hành update và quá trình đã thất bại. Đi kèm theo thông báo lỗi “Something happened and the Windows 8.1 could’nt be installed. Please try again. Error code 0x80240031”.

Error Code 0x80240031 khi cập nhật từ Windows 8 lên Windows 8.1

"Try Again" và "Hủy bỏ 'được cung cấp, có vẻ ít hoặc không sử dụng.

 

Nguyên nhân phát sinh lỗi đến từ đâu?

Mặc dù rất khó để xác định chính xác nguyên nhân của vấn đề, các chuyên gia cho rằng mã lỗi xuất hiện thường do bị hỏng hoặc bị hư hỏng tập tin registry, phần mềm độc hại hoặc phần mềm gián điệp lây nhiễm, driver Windows cũ hoặc lỗi thời, hệ thống tập tin lỗi và quan trọng nhất là do cài đặt Windows chưa hoàn thiện / đang bảo trì.

Điều này có thể dẫn đến các vấn đề như chương trình không chạy, hệ thống đóng băng, hệ thống khởi động có vấn đề, và hệ thống tắt có vấn đề. Dưới đây là cách khắc phục lỗi 0x80240031.

1. Cập nhật Driver mới nhất

Hãy chắc chắn rằng bạn có trình điều khiển Driver mới nhất cài đặt cho máy tính Windows của bạn. Ngoài ra, tôi sẽ đề nghị bạn cài đặt tất cả các bản Windows Update có sẵn bao gồm các tùy chọn cập nhật trình điều khiển.

2. Gỡ bỏ hoặc Disable Antivirus

Nếu các giải pháp trên không thành công, gỡ bỏ cài đặt các phần mềm Antivirus và sau đó cố gắng để nâng cấp lên Windows 8.1. Xem điều này có giúp được cho bạn không.

3. Sử dụng SFC / scannow

Để chạy kiểm tra tập tin hệ thống

+ Nhấn nút Windows + X trên bàn phím của bạn, một hộp thoại nhỏ sẽ xuất hiện

Chọn Command Prompt (Admin). Bạn phải chạy cửa sổ lệnh ở mức độ quản trị

Trên dấu nhắc lệnh gõ sfc / scannow và nhấn Enter.

 Nếu mọi thứ diễn ra bình thường và không có lỗi được phát hiện, khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lạiNếu sai sót được phát hiện, cố gắng sửa chữa nó bằng cách sử dụng DISM.

Trên cùng một lệnh nhắc cửa sổ gõ lệnh DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Sau khi sửa chữa xong, khởi động lại máy tính của bạn và cố gắng cập nhật ngay bây giờ.

4. Hãy thử tự động sửa chữa

Tới “Search” chọn "Settings" được tìm thấy ở phía bên phải và gõ tiếp Startup Options và nhấn Enter.

 Error Code 0x80240031 khi cập nhật từ Windows 8 lên Windows 8.1

+ Các hành động sẽ mở PC Settings trong mục General. Cuộn xuống và tìm "Advanced Startup" và nhấn Restart Now.

+ Tiếp theo, chọn Troubleshoot > Advanced options và cuối cùng nhấn Automatic Repair.

5. Làm mới máy tính của bạn - Refresh Your PC

Thực hiện theo các bước trên cho đến khi bạn đất trên PC Settings trong mục General. Cuộn xuống và tìm “Refresh your PC without Affecting your Files” và nhấp vào Get Started khi bạn đã sẵn sàng. Thực hiện theo các hướng dẫn!

 

Nguồn http://www.thewindowsclub.com/error-code-0x80240031-updating-to-windows-8-1